Questões de Concurso
Sobre abordagem sistêmica da administração em administração geral
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O desenvolvimento tecnológico e a tecnologia da informação (TI) provocaram impactos que fizeram surgir a Era da Informação nas organizações.
Assinale a alternativa em que as características dessa nova era e o papel da tecnologia estão corretamente apresentadas.
Com base na teoria geral de sistemas (TGS), julgue o próximo item.
Segundo os conceitos da TGS, o resultado de um sistema é
igual ao somatório dos resultados de seus componentes, caso
funcionem de forma independente.
Com base na teoria geral de sistemas (TGS), julgue o próximo item.
De acordo com a TGS, heterostase é a capacidade do sistema
em voltar à sua situação de normalidade quando ocorre uma
ação imprópria.
Julgue o item seguinte, que versam sobre o disposto no Código de Ética Profissional do Servidor Público e sobre gestão de pessoas e de processos no serviço público.
Como base teórica da denominada abordagem administrativa
da gestão por processos, a teoria geral dos sistemas se
caracteriza pela visão de que sistemas orgânicos são sistemas
abertos, que interagem com o meio ambiente por meio do
processo de autorregulação regenerativa dos sistemas.
No que se refere às teorias da administração, julgue o item a seguir.
Os sistemas organizacionais das empresas mecanicistas
são apropriados a situações de mercado dinâmicas com
forte concorrência e variação tecnológica.
Escolha a alternativa abaixo que complete a assertiva acerca da temática da organização como sistemas.
Uma das ideias fundamentais do enfoque sistêmico é a definição da organização como sistema.
Uma organização é um sistema composto de elementos ou componentes
A respeito das teorias administrativas e da dinâmica das organizações, julgue as assertivas:
I- A teoria estruturalista contempla uma abordagem múltipla, envolvendo tanto a organização formal como a organização informal.
II- A partir da teoria dos sistemas, surgiu a ênfase no ambiente, cujo apogeu ocorreu com a teoria da contingência, que trouxe, também, a ênfase na tecnologia.
III- Atualmente, a teoria da administração considera simultaneamente cinco forças reunidas como variáveis interdependentes e interagentes: tarefas, estrutura, pessoas, tecnologia e ambiente.
IV- A teoria estruturalista é uma síntese da teoria comportamentalista e uma aproximação da teoria burocrática.
Assinale a alternativa correta:
Em relação às abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o item a seguir.
No enfoque comportamental, as organizações são, por
natureza, sistemas competitivos em que a cooperação entre os
indivíduos para o atendimento dos objetivos organizacionais
é atingida por meio dos grupos informais.
1) O diretor de RH de uma empresa envia um e-mail aos funcionários anunciando mudança na operadora de plano de saúde. 2) O vendedor de uma loja de eletrodomésticos envia e-mail aos clientes que deixaram seus emails cadastrados na loja, para anunciar descontos nos preços de celulares. 3) Um diretor em viagem fora do país acessa o sistema corporativo da empresa utilizando uma senha de acesso e através dele comunica aos outros diretores o resultado de sua reunião.
Como exemplo de comunicação mais apropriada para uma Intranet, temos, apenas:
I- Redução de custos das operações. II- Melhoria no acesso de informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos. III- Fortalecimento de melhores projeções e análises dos efeitos das decisões. IV- Diminuição da produtividade.
Está correto apenas o que se afirma em
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