Questões de Concurso
Comentadas sobre abordagem neoclássica da administração em administração geral
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Assinale a alternativa que corresponde à função administrativa exercida pela equipe nesse momento. Marque a alternativa CORRETA:
Em semana de grande demanda, a recepcionista precisa priorizar atendimentos presenciais, protocolizações urgentes e encaminhamentos eletrônicos. Considerando princípios de planejamento e organização de rotinas, preencha as lacunas utilizando "V", para as afirmativas verdadeiras, e "F", para as falsas:
(__) Priorizar atividades envolve classificar urgência e impacto, estabelecendo ordem de execução.
(__) A organização de rotinas exige registro e padronização de procedimentos para garantir continuidade em situações de alta demanda.
(__) Em planejamento de rotinas, a flexibilidade para improvisação absoluta sem registros é recomendada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
(__) O planejamento é a função administrativa que busca antecipar situações futuras, definindo metas e estratégias que orientam a ação organizacional. Envolve prever cenários, estabelecer prioridades e determinar os recursos necessários para alcançar os objetivos institucionais.
(__) A organização é a etapa em que a administração distribui tarefas, define papéis e estabelece relações de autoridade e responsabilidade entre os membros da instituição. Essa função visa estruturar os recursos humanos e materiais de forma coordenada para garantir a execução eficiente dos planos.
(__) O controle ocorre antes da execução das atividades e tem por finalidade determinar metas e objetivos, indicando o caminho que deverá ser seguido pela equipe. Dessa forma, atua como instrumento de previsão e definição de estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Considerando as funções administrativas clássicas, assinale a alternativa CORRETA que representa o exercício da função descrita:
Com base nessas funções administrativas, todas as alternativas estão corretas, EXCETO:
Com base nessas informações, pode-se afirmar que a função organização
Com base nessas informações, o planejamento
Considerando o contexto apresentado, qual função administrativa é a relevante?
I.O planejamento é a função primordial da administração, definindo os objetivos e os meios para alcançá-los, e se desdobra em três níveis: estratégico (longo prazo e foco na organização como um todo), tático (médio prazo e foco em unidades ou departamentos) e operacional (curto prazo e foco em tarefas e atividades).
II.O controle é uma função que atua exclusivamente ao final do processo administrativo, com o objetivo de punir os responsáveis pelos desvios, sendo sua principal ferramenta a comparação entre o desempenho planejado e o desempenho alcançado.
III.A função de organização envolve a alocação de recursos, a definição de tarefas e responsabilidades e o estabelecimento de uma estrutura de autoridade, sendo a departamentalização uma de suas principais ferramentas para agrupar atividades de forma lógica.
Está correto o que se afirma em:
I.A amplitude de controle refere-se ao número de subordinados que um gerente pode supervisionar de forma eficaz e eficiente.
II.Estruturas com pequena amplitude de controle (poucos subordinados por gerente) tendem a ser mais verticalizadas, com muitos níveis hierárquicos, o que pode tornar a comunicação mais lenta e complexa.
III.Estruturas com grande amplitude de controle (muitos subordinados por gerente) são mais achatadas e horizontalizadas, o que pode aumentar a autonomia dos subordinados, mas também pode levar a uma perda de controle se os gerentes ficarem sobrecarregados.
Está correto o que se afirma em: