Peter Drucker afirma que não existem países desenvolvidos e subdesenvolvidos, mas países que sabem administrar a tecnologia e os recursos disponíveis e potenciais e países que ainda não o sabem. Em outros termos, existem países administrados e países subadministrados. O mesmo ocorre com organizações. Existem organizações excelentes e existem organizações precariamente administradas. Tudo é uma questão de talento administrativo. (CHIAVENATO, 2007, p.9). Desta forma, indique qual a alternativa melhor informa sobre qual a diferença entre eficiência e eficácia:

As empresas passaram a ver as relações humanas como algo de grande importância. Por isso, as organizações devem buscar os sistemas orgânicos que as tornam coletivamente conscientes (CHIAVENATO, 2000). Sendo assim, o/a:

Assinale a alternativa correta, Elton Mayo e Kurt Lewin, são teóricos da:

Elton Mayo, psicólogo australiano, professor, sociólogo e pesquisador das organizações foi responsável pelas pesquisas na ______________________ em Chicago (USA) que deram origem a Teoria das Relações Humanas na administração.

Entre as diversas teorias desenvolvidas na administração, a experiência de Hawthorne é muito famosa e extremamente importante por trazer novos apontamentos e ideias para a formulação de sua teoria geral. Elton Mayo (1880-1949) e seus seguidores colocaram em xeque a Teoria Clássica da Administração, muito rígida e mecanicista, passando a propor uma administração mais humanizada. Acerca dos resultados encontrados na Experiência de Hawtorne, é possível afirmar:

As alternativas a seguir apresentam características da Teoria das Relações Humanas, à exceção de uma. Assinale-a. 

Um candidato ao cargo de agente administrativo no CREFITO está estudando as principais abordagens da administração. Sabe-se que ele deseja compreender as diferentes perspectivas que moldaram o campo da administração ao longo do tempo. A ordem cronológica das principais abordagens da administração, do mais antigo para o mais recente, é: 

Sobre as conclusões da Experiência de Hawthorne, analisar os itens abaixo:

I. O nível de produção não é determinado pela capacidade física ou fisiológica do empregado, mas por normas sociais e expectativas grupais.

II. A especialização é a maneira mais eficiente de divisão do trabalho.

III. No local de trabalho, as pessoas participam de grupos sociais dentro da organização e mantêm-se em uma constante interação social.

IV. O comportamento do indivíduo se apoia totalmente no grupo.

Estão CORRETOS: 

Analise as afirmativas a seguir:

I. A Teoria das Relações Humanas é uma abordagem da administração que enfatiza as pessoas, a organização informal e os agentes existentes na organização, contrapondo-se às Terias Clássica e Burocrática que valorizavam as funções e a estrutura organizacional.

II. Entre as características da Teoria das Relações Humanas, estão: preocupação com a satisfação no trabalho, amizades e grupos informais com os companheiros de trabalho dão significado às vidas profissionais dos trabalhadores, mais participação nos processos de decisão e a percepção de que a organização se preocupa com o bem estar dos empregado estimula-os a trabalhar mais.

Marque a alternativa CORRETA:

A evolução do pensamento administrativo coincidiu com a mudança de valores da sociedade em cada época da história, acarretando o surgimento de diferentes teorias voltadas para a administração.
Nesse contexto, relacione os conceitos a seguir às respectivas teorias.
X Teoria Estruturalista Y Teoria dos Sistemas Z Teoria das Relações Humanas
1. É pioneira na priorização dos aspectos simbólicos da organização e dos grupos sociais.
2. É uma teoria de abordagem múltipla, surgida a partir de estudos sobre as limitações do modelo burocrático e outras teorias.
3. Estabelece a necessidade de análise das variáveis exógenas, considerando a interação entre as organizações e seus ambientes para explicar aspectos da estrutura.

Assinale a opção que indica a relação correta. 

Considere um profissional contratado como consultor por determinada empresa de tecnologia inovadora, para auxiliar na resolução da seguinte questão: a empresa está passando por um período de crescimento acelerado e a estrutura organizacional existente não consegue lidar eficientemente com os desafios enfrentados, estando os processos internos mais complexos, as decisões postergadas e a comunicação entre os departamentos prejudicada. Diante da situação, a diretoria entende que é necessário implementar uma nova estrutura organizacional mais flexível, ágil e que permita à empresa continuar a inovar de forma eficiente. De acordo com a Teoria Geral de Administração, a abordagem mais adequada para ajudar a empresa a superar tais desafios é:

O corpo teórico que surge no final da década de 40, criticando severamente a Teoria Clássica, e que representou uma tentativa de síntese da teoria da organização formal com o enfoque das relações humanas, não somente reescalonando suas abordagens, mas principalmente ampliando o seu conteúdo, constituiu a escola de pensamento denominada Teoria:

Sobre as Relações Humanas, enquanto teoria e disciplina da área da Administração, atribua para as afirmativas V (verdadeira) e F (falsa):
( ) Relações entre indivíduos têm dinâmica própria e peculiar, que ultrapassa as características de seus componentes e se manifesta não só na relação de um grupo com outro, mas também, e principalmente, nas relações, as quais os membros de um grupo mantêm entre si.
( ) Na teoria, as relações humanas resultam da mútua interação interindividual e coletiva, que gera uma dinâmica, estudada pela sociologia e psicologia, chamada de dinâmica de grupos, esta procura aplicar métodos científicos ao estudo dos fenômenos grupais.
( ) No mundo do trabalho, as Relações Humanas só são necessárias em alguns setores em que se exige trabalho em grupo, pois o homem ainda é capaz de realizar algumas atividades sozinho e de forma isolada.
( ) Uma comunicação adequada e utilização da cooperação são fatores fundamentais para a realização e eficácia das relações humanas de maneira satisfatória.

Admite-se como sequência correta:

A escola de relações humanas, embora tenha tido diversas influências como fontes para a sua elaboração, teve como principal impulso os resultados da pesquisa realizada em uma fábrica americana, pelo cientista Elton Mayo, que ficou conhecida como experiência de Hawthorne. Com relação a essa escola teórica da administração, assinale a afirmativa correta.

Associe a Teoria Administrativa ao elemento que representa a ênfase dada por ela:

(A) Teoria Comportamental                                              (1) Tarefas

(B) Teoria de Sistemas                                                     (2) Estrutura

(C) Teoria Clássica                                                           (3) Pessoas

(D) Teoria das Relações Humanas                                  (4) Tecnologia

(E) Teoria da Burocracia                                                   (5) Ambiente

(F) Teoria Estruturalista 

Marque a opção que contém, pelo menos, um dos elementos enfatizados em cada Teoria Administrativa:

Como decorrência da abordagem humanística da administração, emerge o conceito de ciclo motivacional, que envolve a motivação do colaborador para com a organização. No ciclo motivacional, quando o indivíduo tenta satisfazer uma necessidade impossível de ser satisfeita por meio da satisfação de outra necessidade complementar ou substitutiva, caracteriza-se a: 

A relação humana acontece ao existir algum tipo de intercâmbio entre uma ou mais pessoas. O mesmo incide no ambiente corporativo, abrangendo o relacionamento entre chefes, chefes e subordinados e entre os colaboradores.
(Disponível em: Ministério da Infraestrutura.https: //www.gov.br/infraestrutura/pt-br/assuntos/portalda-estrategia/artigos-gestao-estrategica/o-impa cto-das-relacoes-interpessoais-no-ambiente-de -trabalho. Adaptado.)
Assinale a opção correta quanto ao tema relações humanas no trabalho: 

Sobre relações humanas no trabalho, é certo que para garantir a motivação dos funcionários e estabelecer a liderança, o chefe do setor poderá: