Assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso e, em seguida, marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

Os FRBR são um modelo conceituai do tipo entidade-relacionamento (E-R) que, além de descrever as tarefas desenvolvidas pelo usuário no momento da busca, identifica também as(os)

( )entidades dos registros bibliográficos

( )pontos de acesso

( )atributos de cada tipo de entidade

( )referências cruzadas

( )relações entre as entidades

Assinale a alternativa que representa 0 conceito enunciado por Mey, E.S.A(2009).

“O estudo, preparação e organização de mensagens, com base em registros do conhecimento, reais ou ciberespaciais, existentes ou passíveis de inclusão em um ou vários acervos, de forma a permitir a interseção entre as mensagens contidas nestes registros do conhecimento e as mensagens internas do usuário”

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna abaixo.

Um marco determinante para a história do Controle Bibliográfico surgido no século XV que ampliou o acesso a informação foi a(o)_________.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas abaixo.

A conservação preventiva do acervo bibliográfico se mostra a operação técnica mais adequada para assegurar a longevidade dos materiais informacionais e deve fazer parte da política de conservação e preservação da biblioteca.

Neste sentido, medidas de ____________ e de ________________ podem ser adotadas como a fumigação com ________________ para eliminar brocas, além do ________________________ .

Assinale a alternativa que completa adequadamente a lacuna abaixo.

Planejamento e elaboração de políticas, seleção, aquisição, avaliação de coleções, desbastamento e descarte são funções do processo de _____________________.

Complemente o enunciado ordenando os fragmentos de modo que constituam um parágrafo coerente e coeso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Do ponto de vista dos conceitos de marketing e gestão da qualidade, o relacionamento com o cliente é o ponto-chave do sucesso das instituições prestadoras de serviço e,

( ) de promover o acesso à informação desejada pelo usuário

( ) pode-se afirmar que estudos, pesquisas e técnicas

( ) considerando a missão da biblioteca

( ) são metodologias que aprofundam o conhecimento sobre o usuário

( ) do tipo survey, grupo de foco, pesquisa de opinião e mesmo o contato direto

Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas abaixo:

Com vistas a definir ações estratégicas para o planejamento ou para ações de marketing, a biblioteca deve traçar uma análise situacional, ou seja, do ambiente onde gravita, e uma das metodologias mais usadas é a análise SWOT, que prospecta ___________________ da organização e __________________________ vindas do ambiente externo.

Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas abaixo.

A biblioteca, como uma instituição __________ deve aplicar os princípios e processos da gestão da qualidade, visando à ________________ de suas atividades e ao incremento de benefícios a seus______________ .

Assinale a alternativa que responde corretamente ao enunciado

A segurança dos acervos documentais é um dos problemas recorrentes na gestão das bibliotecas. Modemamente, no entanto, surgiram algumas tecnologias eficientes não só no controle e proteção do acervo físico, bem como capazes de realizar ou facilitar outras funções como identificação da fonte bibliográfica, rastreamento, inventário, organização de estantes e automação de processos. Uma destas tecnologias é a:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

Em virtude da complexidade dos cenários contemporâneos, o mercado vem exigindo do profissional, cada vez mais, um perfil com múltiplas competências, porém há as competências duráveis, aquelas que devem alicerçar a formação de todo bibliotecário gestor.

COMPETÊNCIAS DURÁVEIS

1. Conhecimento - Saber.

2. Habilidade - Saber fazer.

3. Julgamento - Saber analisar.

4. Atitude - Saber fazer acontecer.

CARACTERÍSTICAS

( ) Estilo pessoal de fazer as coisas, com criatividade e inovação, iniciativa e riscos e foco no resultado.

( ) Espírito crítico, tem clareza da situação, ponderando com equilíbrio e definindo prioridades.

( ) Domina os conceitos de sua área e recicla-se continuamente o que significa aprender a aprender, a ler e a compartilhar conhecimento.

( ) Capacidade de colocar o conhecimento em ação, aplicando-o na análise das situações, na solução dos problemas e na condução do negócio.

Observando o enunciado, assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso e, em seguida, marque a alternativa correta.

No processo de administração, com vistas à realização das atividades que levarão à consecução dos objetivos e metas traçados pela biblioteca, o bibliotecário gerente lança mão de vários recursos, quais sejam:

( ) humanos, financeiros e materiais.

( ) financeiros, de pessoal e documentais.

( ) contábeis e de processamento técnico.

( ) humanos, contábeis e de organização do acervo.

( ) tecnológicos e de informação.

Assinale a alternativa correta, de acordo com o enunciado:

A biblioteca é uma organização e, como tal, tem objetivos definidos, sendo que, para alcançá-los, deve ter suas atividades submetidas ao processo administrativo, constituído das seguintes funções: