Questões Militares

Os custos ou gastos com a qualidade são empregados seja para obtê-la, seja em função de resultado negativo pela falta dela (perdas). Assim, sobre custos ou gastos com a qualidade, é correto afirmar que

O conceito de qualidade varia ao longo do tempo, e as Eras da Qualidade são um exemplo disso. Nesse contexto, o programa de Gestão de Qualidade chamado Seis Sigma surgiu

Uma organização pública está em processo de revisão de sua estrutura organizacional, o que inclui as unidades organizacionais e as competências de cada uma delas. A partir do levantamento realizado, determinada diretoria é organizada conforme a imagem. Assim, de acordo com esse recorte, tem-se uma departamentalização 
Tipo de departamentalização

“A estrutura mecanicista é caracterizada por conter regras definidas, comunicação hierarquizada, controle e coordenação nos procedimentos e objetivos.”
Assinale “V” para as sentenças Verdadeiras e “F” para as Falsas, em relação às organizações mecanicistas.
( ) A hierarquia é formal, estabelecida por meio de um controle rígido.
( ) Os papéis de cada um são definidos com clareza, tanto nas descrições dos cargos como na rotina do dia a dia, podendo ser alterado constantemente.
( ) As decisões são centralizadas, ou seja, partem de cima para baixo, de acordo com a hierarquia da empresa.
( ) A informação sempre é transmitida aos colaboradores.
( ) Existe um sistema de controle tanto para os resultados quanto para os seus respectivos processos.

Assinale a alternativa que indica a sequência CORRETA.

O desenho de funções e departamentos, além da relação entre gestores e suas equipes, define um modelo de estrutura organizacional do seguinte tipo: