Analise as afirmativas abaixo quanto à Qualidade de Software...
I. O controle de qualidade engloba um conjunto de ações de engenharia de software que ajudam a garantir que cada produto resultante atinja suas metas de qualidade. No entanto, não é possível rever os modelos de modo a garantir que sejam completos e consistentes.
II. A garantia da qualidade estabelece a infraestrutura que suporta métodos sólidos de engenharia de software, gerenciamento racional de projeto e ações de controle de qualidade, mas nem todos são fundamentais para a construção de software de alta qualidade. Além disso, a garantia da qualidade consiste em um conjunto de funções de auditoria e de relatórios que possibilitam uma avaliação da efetividade e da completude das ações de controle de qualidade.
III. Se um gerente de projeto usar estimativas para verificar que as datas de entrega são plausíveis, as dependências de cronograma forem entendidas e a equipe resistir à tentação de usar atalhos e o planejamento de riscos for conduzido de modo que problemas não gerem caos, a qualidade do software será afetada de forma positiva.
IV. A qualidade de software é o resultado de um bom gerenciamento de projeto e uma prática consistente de engenharia de software. O gerenciamento e a prática são aplicados no contexto de quatro atividades amplas que ajudam uma equipe de software a atingir alto padrão de qualidade: métodos de engenharia de software, técnicas de gerenciamento de projeto, ações de controle de qualidade e processos de garantia da qualidade.
V. A qualidade de software normalmente é influenciada pelas decisões técnicas, mas não por decisões administrativas. As melhores práticas de engenharia de software podem ser subvertidas por decisões técnicas inadequadas, mas ações de gerenciamento de projeto não impactam na qualidade do software.
Estão corretas apenas as afirmativas
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Alternativa correta: B – III e IV.
1. Tema central da questão
A questão aborda Qualidade de Software, tema fundamental em concursos de engenharia de software. O foco está nos conceitos de controle de qualidade, garantia de qualidade e fatores que influenciam a qualidade em um projeto de software. Esses conceitos são amplamente discutidos em autores como Pressman e Sommerville.
2. Resumo teórico
A Qualidade de Software trata do grau em que um produto de software atende aos requisitos funcionais e não funcionais estabelecidos. Envolve práticas de engenharia, auditoria, testes e boas práticas de gerenciamento de projetos. Boas decisões técnicas e administrativas são essenciais para garantir a qualidade, bem como revisões constantes e um processo bem estruturado (Software Engineering: A Practitioner’s Approach, Pressman).
3. Justificativa da alternativa correta (B – III e IV)
A afirmativa III está correta porque evidencia como o planejamento e a gestão de riscos, cronograma e resistência a atalhos, melhoram diretamente a qualidade do software. IV está correta ao destacar os quatro pilares para alta qualidade: métodos de engenharia, gerenciamento, controle e garantia da qualidade. Ambos os pontos são respaldados por boas práticas e normas internacionais, como a ISO/IEC 25010.
4. Análise das alternativas incorretas
I está errada ao afirmar que não é possível revisar modelos para garantir completude e consistência; revisões e inspeções são práticas fundamentais no controle de qualidade.
II erra ao dizer que nem todos os métodos de engenharia, gerenciamento de projeto e controle de qualidade são fundamentais – todos são essenciais para software de alta qualidade.
V está incorreta ao excluir o impacto das decisões administrativas; decisões de gerenciamento influenciam fortemente a qualidade final do produto.
5. Estratégias de interpretação
Foque em palavras absolutas como “não é possível” e “não impactam”, que costumam indicar erros conceituais. Em questões com múltiplas afirmativas, destaque cada uma e relacione com a teoria, eliminando as que contradizem os autores de referência.
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Comentários
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❌ FALSA
- O início está correto: controle de qualidade envolve ações para garantir a qualidade do produto.
- O erro está no trecho final.
- É perfeitamente possível (e esperado) revisar modelos para verificar completude e consistência (revisões técnicas, inspeções, walkthroughs).
- A afirmativa nega uma prática clássica de qualidade.
❌ FALSA
- A descrição inicial da garantia da qualidade (QA) está correta.
- O erro está em afirmar que nem todos são fundamentais.
- Na visão clássica (Pressman / CMMI), todos são fundamentais para software de alta qualidade.
- A banca costuma derrubar a questão exatamente nesse ponto.
✅ VERDADEIRA
- Gerenciamento de projeto adequado impacta diretamente a qualidade.
- Planejamento realista, gestão de riscos e disciplina da equipe são fatores clássicos de qualidade.
- A afirmativa está totalmente alinhada à literatura.
✅ VERDADEIRA
- Esta afirmativa é praticamente uma definição clássica de qualidade de software.
- Engloba corretamente:
- engenharia de software,
- gerenciamento de projeto,
- controle de qualidade,
- garantia da qualidade.
❌ FALSA
- Decisões administrativas e gerenciais impactam diretamente a qualidade.
- Prazo irreal, equipe insuficiente, corte de testes, má gestão de riscos afetam fortemente a qualidade.
- A afirmativa contradiz todo o corpo teórico da área.
Afirmativas corretas: III, IV
- Revisões e inspeções são essenciais.
- Decisões gerenciais sempre impactam a qualidade.
- QA sustenta o processo; QC atua no produto.
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