Segundo Chiavenato (2020), cada autor clássico define ao se...

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Q4275894 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2020), cada autor clássico define ao seu modo os elementos da Administração, embora não se afastem muito da concepção fayoliana. Nesse sentido, associe cada elemento proposto por Luther Gulick às suas respectivas características e assinale a opção que apresenta a sequência correta.

ELEMENTOS
I- Planejamento
II- Organização
III- Assessoria
IV- Direção
V- Coordenação

CARACTERÍSTICAS
( ) Tarefa contínua de tomar decisões e incorporá-las em ordens e instruções específicas e gerais e, ainda, de funcionar como líder da empresa.
( ) Estabelecimento de relações entre várias partes do trabalho.
( ) Tarefa de traçar as linhas gerais das coisas que devem ser feitas e dos métodos de fazê-las, a fim de atingir os objetivos da empresa.
( ) Função de preparar, treinar o pessoal e manter condições favoráveis de trabalho.
( ) Estabelecimento de estrutura formal de autoridade, por meio da qual as subdivisões do trabalho são integradas e coordenadas para o objetivo em vista.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: E

Fundamento decisivo: A descrição que reúne decisões contínuas, ordens e liderança identifica direção (IV), enquanto o estabelecimento de relações entre partes do trabalho identifica coordenação (V). Essas duas associações exigem o início IV–V, presente somente em E.

Tema central: Elementos administrativos de Gulick
Análise das alternativas
A
Errada
Troca organização e coordenação na segunda e na quinta posições. Relacionar as partes do trabalho corresponde à coordenação (V), não à organização (II); estabelecer a estrutura formal de autoridade corresponde à organização (II), não à coordenação (V).
B
Errada
Na primeira posição, atribui à assessoria (III) a definição que reúne decisões contínuas, ordens e liderança. Essa descrição corresponde à direção (IV); assessoria, nessa classificação, está ligada à preparação e ao treinamento de pessoal e às condições de trabalho.
C
Errada
Na primeira posição, classifica decisões contínuas, ordens e liderança como organização (II). A definição corresponde à direção (IV), enquanto organização se refere ao estabelecimento da estrutura formal de autoridade.
D
Errada
Na primeira posição, associa decisões contínuas, ordens e liderança ao planejamento (I). Essa definição corresponde à direção (IV); planejamento consiste em traçar as linhas gerais e os métodos para atingir os objetivos.
E
Certa
A alternativa E respeita o critério de classificação de cada função: direção conduz por decisões, ordens e liderança; coordenação relaciona as partes do trabalho; planejamento define linhas gerais e métodos para atingir objetivos; assessoria, no sentido de staffing adotado nessa classificação, prepara e treina pessoal e mantém condições favoráveis de trabalho; organização estabelece a estrutura formal de autoridade. Assim, as cinco correspondências resultam em IV–V–I–III–II.
Pegadinha da questão
A palavra “coordenadas” na descrição da estrutura formal pode induzir à marcação de coordenação, mas o núcleo da definição é a estrutura formal de autoridade, portanto organização. Além disso, assessoria significa staffing nessa classificação, e não apenas aconselhamento especializado.
Dica para questões semelhantes
  • Classifique pela definição completa: decisões contínuas acompanhadas de ordens e liderança caracterizam direção, sem que isso torne toda tomada de decisão exclusiva dessa função.
  • Diferencie o núcleo das definições: relacionar partes do trabalho é coordenação; estabelecer estrutura formal de autoridade é organização.
  • Na classificação de Gulick apresentada, associe assessoria à preparação e ao treinamento de pessoal e à manutenção de condições favoráveis de trabalho.

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