Na Reegenharia de Processos, ocorre um direcionamento da...

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Q419089

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2014 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q419089 Administração Geral

Na Reegenharia de Processos, ocorre um direcionamento das características organizacionais para processos. Há a preocupação de fazer cada vez mais com cada vez menos. De acordo com Chiavenato (2011), assinale a opção que apresenta uma das conseqüências da implementação dessa ferramenta para a organização.

O fortalecimento dos departamentos em detrimento das redes de equipes de processos.

A preparação e o desenvolvimento das pessoas passam a ser realizados por meio do treinamento específico, com ênfase na posição e no cargo ocupado.

Os papéis das pessoas passam a ser moldados por regras e regulamentos internos.

Os gerentes tornam-se supervisores dotados de habilidades técnicas.

A estrutura organizacional deixa de ser hierarquizada passando a ser horizontalizada.

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