Alternativa correta: C - Nível institucional, conteúdo genérico e sintético, longo prazo.

Tema central da questão:

A questão aborda as características do Planejamento Estratégico no contexto da gestão organizacional. Esse tema é recorrente em concursos porque o entendimento dos diferentes níveis de planejamento (estratégico, tático e operacional) é essencial para quem almeja atuar em cargos públicos ligados à administração.

Resumindo o conceito:

O Planejamento Estratégico é responsável por definir os rumos da organização, estabelecendo objetivos amplos e de longo prazo, normalmente realizados pela alta administração (nível institucional). Seu conteúdo é genérico e sintético, pois foca no panorama geral da organização, e não em detalhes operacionais. Essa abordagem está respaldada por autores como Chiavenato (Administração: Teoria, Processo e Prática) e Maximiano (Teoria Geral da Administração).

Justificativa da alternativa C:

A alternativa C está correta porque:

• Nível institucional: É elaborado pela alta direção.
• Conteúdo genérico e sintético: Trata de grandes objetivos, não de tarefas específicas.
• Longo prazo: Normalmente abrange períodos superiores a 5 anos.

Esses elementos são clássicos do planejamento estratégico.

Análise das alternativas incorretas:

• A - Nível intermediário e conteúdo detalhado referem-se ao planejamento tático, não ao estratégico.
• B - Nível operacional nunca é estratégico, e conteúdo genérico não condiz com operações.
• D - Curto prazo e nível intermediário caracterizam o planejamento tático ou operacional.
• E - Nível operacional com conteúdo detalhado é típico do planejamento operacional, não do estratégico.

Dicas para interpretar questões desse tipo:

Procure sempre associar:

• Estratégico: Institucional, longo prazo, geral.
• Tático: Intermediário, médio prazo, mais detalhado.
• Operacional: Operacional, curto prazo, detalhado e rotineiro.

Atenção às palavras-chave! Pegadinhas geralmente misturam prazo, nível e detalhamento. Relacione cada característica ao seu nível correto e evite confundir os conceitos.

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Gabarito C. Segundo CHIAVENATO (2009, p.104) — Nível institucional ou estratégico. Corresponde ao nível mais elevado e é composto por diretores, proprietários ou acionistas e dos altos executivos. É o nível em que as decisões são tomadas e onde são definidos os objetivos da organização e as estratégias para alcançá-los. O nível institucional é basicamente extrovertido, pois mantém a interface cora o ambiente. Lida com a incerteza pelo fato de não ter poder ou controle sobre os eventos ambientais presentes e muito menos capacidade de prever com razoável precisão os eventos ambientais futuros. 

A questão versa sobre como o planejamento se distingue nos três níveis organizacionais e pede a alternativa relacionada ao planejamento estratégico.

Planejamento Estratégico:

• Visão: sistêmica, global; 
• Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
• Assunto: genérico;
• Risco: maior risco;
• Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.

Planejamento Tático

• Visão: por unidades/setores/departamentos;
• Prazo de execução: médio prazo; 
• Assunto: setorial;
• Risco: médio risco;
• Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.

Planejamento Operacional:

• Visão: específico por operação;
• Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
• Assunto: específico;
• Risco: baixo risco;
• Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.

Analisando as alternativas, marcaremos de vermelho aquilo que não se relaciona com o planejamento estratégico:

A- INCORRETA. Nível intermediário (Tático), conteúdo detalhado e analítico (Operacional), longo prazo (Estratégico).

B- INCORRETA. Nível operacional, conteúdo genérico e sintético, médio prazo.

C- CORRETA. Nível institucional, conteúdo genérico e sintético, lon­go prazo.

D- INCORRETA. Nível intermediário, conteúdo menos genérico, (tático) curto pra­zo .

E- INCORRETA. Nível operacional, conteúdo detalhado e analítico (Operacional), médio prazo (Tático),

GABARITO: LETRA C