Para melhorar a comunicação e habilidades interpessoais dos funcionários, os psicólogos organizacionais elaboraram uma intervenção. Conduziram um grupo para fora da empresa, podendo permanecer no local escolhido por três dias. Preferencialmente, o grupo deveria ser de pessoas que não se conheciam, no intuito de que esse grupo de estranhos vivenciasse uma série de exercícios de habilidades interpessoais. Este grupo chama-se