A escola das relações humanas nasceu de um experimento condu...

A escola das relações humanas nasceu de um experimento conduzido por Elton Mayo, de 1927 a 1933, e que trouxe algumas principais conclusões. Entre essas conclusões, observou-se que o supervisor de primeira linha não devia ser um controlador, mas um intermediário entre a administração superior e os grupos de trabalho. Essa conclusão foi incluída em uma categoria denominada de