De acordo com Ramalho (2010), o nível de envolvimento de um ...

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Q811703 Comunicação Social
De acordo com Ramalho (2010), o nível de envolvimento de um usuário na mídia social pode ser visto como uma pirâmide, em que os menos participativos estão na base e os mais ativos no topo. Dentro dessa pirâmide, ele classifica os usuários em três grandes grupos, que são:
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