Alternativa correta: B - (F); (V); (F); (F)

1. Tema central da questão:

A questão aborda a atuação do psicólogo na atenção secundária e terciária em saúde, ou seja, em ambulatórios, hospitais e serviços especializados. Esses ambientes exigem competências específicas, como compreensão de dinâmicas institucionais, trabalho multidisciplinar e acolhimento das demandas emocionais de pacientes e equipes.

2. Base teórica:

O psicólogo hospitalar atua considerando as características físicas, administrativas e emocionais do ambiente. Sua função inclui facilitar a participação do paciente no cuidado, apoiar a equipe e atuar conforme a indicação clínica. Referências: CFP Resolução n. 41/2002 e Manual de Psicologia Hospitalar (Enéas & Cardoso, 2019).

3. Análise das assertivas:

• (F) As diferenças físicas e administrativas dos espaços do hospital não devem interferir no seu trabalho.
  Errado: Essas diferenças influenciam diretamente a atuação do psicólogo. Por exemplo, restrições de espaço ou normas institucionais podem limitar formas de intervenção.
• (V) A prestação de serviços rotineiros e constantes nas unidades de emergência facilita ao paciente maior participação em seu tratamento e reabilitação.
  Correto: A presença contínua do psicólogo promove vínculo e favorece o protagonismo do paciente no processo de cuidado e reabilitação.
• (F) O psicólogo que atuar nos serviços ambulatoriais deverá prestar serviços a todos os pacientes da unidade.
  Errado: O atendimento é feito mediante demanda ou indicação clínica, não sendo obrigatório para todos os pacientes.
• (F) Todas as unidades de tratamento dentro dos hospitais propiciam igualmente sofrimento aos integrantes das suas equipes.
  Errado: O grau de sofrimento pode variar conforme o perfil da unidade e os fatores emocionais envolvidos (ex: UTI x ambulatório).

4. Estratégias de interpretação e dicas:

Desconfie de afirmações generalistas ("todas", "deve sempre") e reflita sobre a realidade dos contextos de trabalho. Palavras absolutas costumam indicar alternativas erradas em provas.

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