Alternativa correta: D – II e IV.

Tema central: A questão aborda atribuições e limites éticos da atuação do psicólogo organizacional. Para resolvê-la, é essencial conhecer o que o Código de Ética Profissional do Psicólogo (CFP, 2005) e as práticas recomendadas pela Psicologia Organizacional dizem sobre âmbitos de atuação, confidencialidade e responsabilidades do profissional.

Resumo teórico: O psicólogo organizacional atua em diferentes contextos (empresas, ONGs, instituições públicas, etc.) promovendo saúde mental, desenvolvimento e bem-estar nas relações de trabalho. Deve zelar pela ética, pelo respeito à privacidade dos trabalhadores e refletir criticamente sobre situações de conflito. Também é responsável por acompanhar processos de contratação, movimentação interna e desligamento.

Justificativa da alternativa D:

• II. Correta. Diante de comportamentos antiéticos, o psicólogo não deve simplesmente se retirar, mas sim atuar como mediador e promover reflexão ética na organização, conforme orienta o Código de Ética do CFP (Art. 2º, alínea b).
• IV. Correta. A atuação não se limita a contratações, incluindo processos de movimentação interna (promoção, transferência) e desligamento, cuidando do impacto psicológico dessas situações.

Análise das alternativas incorretas:

• I. Incorreta. A atuação do psicólogo organizacional não está restrita aos exemplos citados, podendo ocorrer em qualquer contexto de relações de trabalho, segundo o CFP.
• III. Incorreta. O profissional deve garantir a confidencialidade das informações dos funcionários. Entregar uma ata detalhada aos gestores, sem consentimento ou anonimato, fere o Código de Ética (Art. 9º).

Estratégia de interpretação: Fique atento a termos de restrição (como “está restrita”), que costumam tornar as afirmativas falsas, e a posturas antiéticas (como quebra de confidencialidade), que sempre são vedadas pelo CFP. Busque sempre o que está de acordo com a ética e as boas práticas profissionais.

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I. A atuação dos psicólogos organizacionais está restrita às organizações industriais, aos sindicatos, aos serviços públicos, às organizações de serviços e às organizações não governamentais.

III. Cabe ao psicólogo organizacional encaminhar aos gestores da empresa uma ata com todas as informações resultantes das avaliações dos funcionários, permitindo traçar ações para melhorar a produtividade.