Um paciente de 58 anos relatou que há menos de uma hora atr...

Um paciente de 58 anos relatou que há menos de uma hora atrás jogava uma partida de futebol quando teve uma colisão com um amigo da equipe adversária. O impacto atingiu o braço direito desse paciente. Havia médico no local que diagnosticou entorse e encaminhou-o para o hospital. Ao chegar, o auxiliar de enfermagem que examinou o paciente, detectou edema na região escápulo-umeral e dor na movimentação do braço. Quais as duas condutas imediatas a serem realizadas, de acordo com BRUNNER e SUDDARTH (2006) ?