Sobre o Manual de Gerenciamento de Crises, Forni (2013) afi...

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Q830906

Ano: 2017 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2017 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q830906 Comunicação Social

Sobre o Manual de Gerenciamento de Crises, Forni (2013) afirma que

o manual completo é um documento confidencial.

a parte operacional não precisa estar contemplada no manual de gestão de crises.

cada empresa deve criar seu próprio manual e, por isso, não há um roteiro a ser seguido.

mesmo nos casos de crise previstos, não se pode ter mensagens previamente aprovadas.

a construção do manual não é tarefa apenas para uma pessoa, mas para o staff da comunicação.

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