O principal objetivo do acompanhamento psicológico da família no hospital consiste em promover aceitação racional do diagnóstico e adesão às orientações médicas, reduzindo manifestações emocionais que possam interferir no tratamento.

As reações emocionais intensas dos familiares durante a hospitalização devem ser compreendidas prioritariamente como indicadores de desorganização psicológica individual, exigindo intervenções clínicas dirigidas aos membros que apresentem maior instabilidade emocional.

A presença da família no ambiente hospitalar deve ser regulada de forma a preservar a estabilidade institucional, sendo as intervenções psicológicas voltadas prioritariamente ao controle de comportamentos considerados inadequados ao funcionamento do serviço.

A hospitalização tende a produzir uma reorganização transitória do sistema familiar, cuja intensidade depende tanto das características do adoecimento quanto do modo como a família interpreta e enfrenta a situação de crise.

A crise familiar decorrente da hospitalização caracteriza-se pela ruptura do funcionamento anterior da família, exigindo a reconstrução integral de suas relações e papéis independentemente do desfecho clínico do paciente.