Alternativa correta: B - 2, 1, 1, 2

Tema central: A questão aborda as estruturas organizacionais clássicas – a Linear e a Funcional –, muito cobradas em concursos da área administrativa. Dominar esses modelos ajuda a interpretar organogramas, processos decisórios e fluxos de comunicação nas organizações.

Resumo teórico:

A Organização Linear caracteriza-se por centralização das decisões e linhas diretas de comunicação, normalmente do chefe para os subordinados, seguindo uma cadeia hierárquica bem definida. Já a Organização Funcional possui descentralização das decisões e linhas formais de comunicação, onde diferentes especialistas (funções) orientam os subordinados em relação a suas áreas, promovendo maior flexibilidade.

Esses conceitos são explorados em manuais clássicos como Administração Geral e Pública (Chiavenato, 2014), referência nos concursos.

Justificativa da alternativa B:

A sequência pede a correspondência correta:

• Descentralização das decisões – 2 (Funcional)
• Centralização das decisões – 1 (Linear)
• Linhas formais de comunicação – 1 (Linear)
• Linhas diretas de comunicação – 2 (Funcional)

Logo, a alternativa B está correta.

Análise das alternativas incorretas:

• A - 1, 2, 1, 2: Troca a descentralização (que é funcional) e centralização (que é linear).
• C - 2, 1, 2, 1: Indica linhas formais e diretas invertidas.
• D - 1, 2, 2, 1: Erra ao indicar “linhas formais” e “linhas diretas” para os tipos opostos.

Estratégias para interpretação:

Repare em palavras-chave como centralização (associada à Linear) e descentralização (associada à Funcional), além dos termos diretas (cadeia rígida) e formais (especialistas em diferentes áreas). Fique atento a pegadinhas que trocam essas definições!

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 Estrutura Linear

É a forma estrutural mais simples e antiga. Tem sua origem em antigos exércitos. Possui formato piramidal, pois possui linhas diretas e únicas de responsabilidade entre superior e subordinados. Demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo. Algumas características:

Autoridade linear ou única;

Linhas formais de comunicação;

Centralização das decisões;

Aspecto piramidal

Estrutura Funcional

Aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções: separa, distingue e especializa. O modelo desenvolve o princípio da especialização diante da necessidade de decompor as funções para torná-las mais fáceis.

Na estrutura funcional, cada subordinado reporta-se a diversos superiores simultaneamente, porém, cada superior responde apenas pelas suas especialidades, não interferindo nas especialidades dos demais. Não é a hierarquia, mas a especialidade que promove as decisões. Algumas características:

Autoridade funcional ou dividida;

Linhas diretas de comunicação;

Descentralização das decisões;

Ênfase na especialização

GAB: LETRA B

FONTE: https://www.adminconcursos.com.br/2014/07/estruturas-organizacionais.html

Cuidado com linha formal x direta.

Formal é característica da organização linear.

A questão cobrou a diferença entre os tipos de organização linear (piramidal) e organização funcional:

De acordo com Chiavenato (2014. pág 195), as principais características de cada uma são as seguintes:

1- Organização Linear.

• Autoridade linear ou única.
• Linhas formais de comunicação.
• Centralização das decisões.
• Aspecto piramidal.

2- Organização Funcional.

• Autoridade funcional ou dividida
• Linhas diretas de comunicação: não há intermediações, pois visa à rapidez.
• Descentralização das decisões
• Ênfase na especialização.

Portanto, associando as características, temos a seguinte sequência:

(2) descentralização das decisões

(1) centralização das decisões

(1) linhas formais de comunicação

(2) linhas diretas de comunicação

Fonte: Idalberto Chiavenato. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. Manole. 2014.

GABARITO: LETRA B