Home Concursos Militares Questões Q547477 Segundo Maranhão e Macieira (2010), com relação à identific... Ver outras questões Usar o filtro de questões Q547477 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos , Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração | Q547477 Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Segundo Maranhão e Macieira (2010), com relação à identificação e ao mapeamento de processos, é correto afirmar que: Alternativas A os Fatores Criticos de Sucesso (FCS) não devem ser confundidos com necessidades, objetivos ou metas de melhorias de processo. FCS são atributos indispensáveis para a eficiência e a eficácia de um processo, inserido em um determinado contexto temporal. B após a validação do Diagrama de Contexto pela equipe, é hora de controlar e medir a execução do trabalho, estabelecendo a melhor seqüência para o levantamento de dados. C é importante que a validação das informações coletadas no mapeamento inicialmente seja realizada com as pessoas que têm autoridade, isto é, poder de decisão sobre o processo e, em seguida, com as pessoas que forneceram a informação. D com o diagrama de contexto não se consegue ter o primeiro sentimento da situação atual do ambiente que está sendo mapeado, necessitando-se de informações complementares ao processo. E a existência satisfatória dos Fatores Críticos de Sucesso (FCS) em um processo assegura que um outro processo, com o qual tenha interface, esteja necessariamente provido das condições ideais de sucesso, caso esse outro processo dependa de particulares FCS não implementados. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Parabéns! Você acertou! Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro