Cappellano (apud Neto, 2010) defende que a comunicação inte...

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Q802623

Ano: 2016 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2016 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |

Q802623 Comunicação Social

Cappellano (apud Neto, 2010) defende que a comunicação interna precisa muito mais do que uma vasta quantidade de canais internos para a disseminação de informações. Assinale a opção INCORRETA com relação à comunicação interna.

A maior causa de ruído é a inadequação da mensagem e do canal ao perfil do público interno.

Para fazer comunicação de maneira correta com os funcionários, uma das diretrizes é mapear e conhecer as audiências internas.

O ideal é que uma corporação, por meio de sua estrutura oficial de comunicação interna, trabalhe apenas com a comunicação formal.

Hoje, a comunicação interna tem um desafio maior do que disseminar informações e colaborar para a motivação dos funcionários: o engajamento.

Tão importante quanto admitir e trabalhar as naturezas distintas da comunicação interna, é ter vasto conhecimento técnico e processual da função para fazê-la bem feita .

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