Alternativa correta: C

Tema central: A questão trata da matriz SWOT, uma das ferramentas mais utilizadas para o planejamento estratégico na administração, inclusive na gestão em saúde. Ela auxilia na análise do ambiente de trabalho, identificando fatores internos e externos que impactam a organização.

Resumo teórico: SWOT é um acrônimo em inglês para Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).

• Forças e Fraquezas: fatores internos à organização (ex: recursos, processos, clima organizacional).
• Oportunidades e Ameaças: fatores externos (ex: mercado, legislação, avanços tecnológicos).

Justificativa da alternativa C:
A alternativa C está correta, pois correlacionar os pontos fortes (forças) com as oportunidades realmente é uma estratégia clássica: usar aquilo que a organização faz bem para aproveitar condições externas favoráveis, potencializando seus resultados.

Análise das alternativas incorretas:

• A: Excesso de burocracia e problemas de gestão são fraquezas, correto, porém são fatores internos e a alternativa não destaca esse aspecto, podendo confundir.
• B: Incorreta, pois fraquezas são de origem interna e oportunidades, externa.
• D: Boa comunicação é um aspecto interno (força), não uma oportunidade (externa).
• E: Ameaças são fatores externos, e não atributos internos. O exemplo citado refere-se a uma fraqueza.

Dicas para interpretação: Atenção à origem dos fatores (internos x externos) e ao significado de cada componente da SWOT. Palavras como “ambiente externo” e “interno” são fundamentais para não se confundir!

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