Uma senhora de 62 anos é levada por um vizinho a uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de um grande município. Ao conversar com ela, o médico toma conhecimento de que há mais de 10 anos ela não tem sua saúde avaliada e, nos últimos meses, uma ferida no pé não quer cicatrizar, motivo pelo qual o vizinho a levou à UPA. A paciente tem seu ferimento lavado e curativo realizado. Assinale a alternativa correta sobre o caso.