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Q506266
Administração Geral Gestão da Qualidade , Benchmarking ,
Ano: 2012 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2012 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração |
Q506266 Administração Geral
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto a seguir.

________________ é o processo contínuo de avaliar os produtos, serviços, práticas dos concorrentes mais fortes e daquelas empresas que são reconhecidas como líderes empresariais.
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