Questões EsFCEx 2020 para Administração

Ano: 2020 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2020 - EsFCEx - Administração |

Q1773399 Administração Geral

Analise a figura a seguir.
Imagem associada para resolução da questão

(Rodrigues, M. V. C.. Ações para a qualidade)

Considerando a representação sobre a presença de defeitos crônicos e esporádicos em uma organização, é correto afirmar que na gestão da qualidade o defeito

esporádico dificilmente é detectado pelo operador.

esporádico pode ter origem na concepção dos processos, ao contrário dos crônicos.

crônico nem sempre é identificado pelo operador.

crônico gera, consequentemente, defeitos esporádicos.

esporádico, do ponto de vista dos custos, não vale a pena ser corrigido.

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