Questões de Concurso Militar CIAAR 2023 para Oficial de Apoio da Aeronáutica - Administração

Uma área crítica em decisões no mix logístico é o transporte. De maneira geral, excetuando-se os produtos adquiridos para revenda ou as matérias-primas, é a área que gera a maior parcela dos custos em uma organização. O transporte pode ser um elemento essencial na obtenção de vantagens competitivas. Entretanto, nem sempre é possível para uma organização, construir vantagens utilizando-se de baixos custos de transportes.
Com base no texto acima, quanto às medidas que a organização pode adotar para compensar a ausência de vantagens competitivas baseadas em custos de transporte, informe verdadeiro (V) ou falso (F) para as assertivas abaixo e, em seguida, marque a opção que apresenta a sequência correta.
( ) Escolha do modal correto, partindo-se da premissa de que a rapidez e a confiabilidade são elementos críticos na definição dos custos finais.
( ) Manter níveis baixos de matérias-primas, para reduzir o custo de estocagem e, consequentemente, reduzir os custos totais.
( ) Analisar os efeitos indiretos que os diversos meios de transporte exercem sobre os custos de estocagem e incluí-los na composição de custos.
( ) Aplicar técnicas de roteirização, como, por exemplo, a inspirada no comportamento coletivo das formigas, que recebe o nome de “inteligência agregada”.

Todo tipo de organização, seja privada ou pública, grande ou pequena e de qualquer segmento, compra matériasprimas, serviços e suprimentos para viabilizar suas operações. As últimas décadas presenciaram uma mudança significativa nesse ambiente, na medida em que as compras deixaram de ser uma atividade de funcionários administrativos e gerentes de níveis inferiores, cujo papel era basicamente processar pedidos. Mais recentemente, o foco passou a ser o custo total e o desenvolvimento de relacionamento entre compradores e vendedores ganhando, com isso, um papel estratégico.
Sendo assim, “envolve análise minuciosa das necessidades de material e componentes na etapa inicial do projeto de produtos para garantir que um equilíbrio entre o menor custo total e a qualidade seja incorporado ao projeto do novo produto.” 
(BOWERSOX, D. J. et al.. Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos. 4. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014, p. 93).
A citação acima se refere à(ao)

Associe as colunas relacionando os tipos de materiais utilizados pelas organizações com suas respectivas definições: 
Tipo de material 
(1) Produtivos (2) Improdutivos (3) Críticos (4) Consumo
Definição
( ) Materiais que não são incorporados ao produto ou serviço final. ( ) Materiais são aqueles utilizados diretamente ao processo de fabril ou de prestação de serviço. ( ) Materiais de uso repetido aplicados de maneira ampla para finalidade que não seja manutenção ( ) Materiais cuja disponibilidade de sobressalentes é mantida em quantidade mínima.

Uma prestadora de serviços em tecnologia da informação vem convivendo com periódicas interrupções em seus servidores, o que está comprometendo a prestação dos serviços aos seus clientes. Os custos estimados a cada interrupção chegam ao montante de R$1.200,00 por evento. A seguir, é possível observar um levantamento das interrupções nas 24 semanas mais recentes. 


A prestadora de serviços está avaliando duas propostas para solucionar o problema. A empresa Z ofereceu um plano de manutenção preventiva ao custo de R$1.300,00 por semana, que irá reduzir as interrupções, conforme informações no quadro abaixo. 


Já a empresa Y, ofereceu um plano de manutenção preditiva e preventiva a um custo de R$1.500,00 por semana, o que assegura a redução de 60% nas ocorrências.
Marque a opção que indica a decisão a ser tomada pelo gestor.

É recente a utilização da Gestão do Conhecimento (GC) enquanto ferramenta estratégica para melhorar a gestão das organizações como prática auxiliar da administração. No que tange ao setor público, conforme Ribeiro e Izquerdo (2017), há certo consenso de que não faz sentido reproduzir as chamadas boas práticas de GC do setor privado no setor público, devido às diferenças nos sistemas de valores e nos objetivos. 

RIBEIRO, E. M.; IZQUERDO, O. C. Gestão do Conhecimento e Governança no Setor Público. 1ª ed. Salvador: UFBA, 2017. (Coleção Gestão de pessoas com ênfase em Gestão de Competências).
Analise as assertivas a seguir sobre Gestão de Conhecimento e setor público.
I. Apesar de ser regida por regulamentos e regras, as organizações públicas desenvolveram mecanismos para dar respostas às demandas dos usuários por maior agilidade, criatividade e flexibilidade similares às organizações privadas.
II. O setor público civil conta com estrutura fortemente hierarquizada fazendo com que o conhecimento tenda a ficar represado em uma ou poucas pessoas que se consideram especialistas e utilizam esse conhecimento como forma de poder.
III. O processo de transformação da cultura organizacional do setor público tornou-se ágil e permeável às mudanças provocadas pela inovação tecnológica, apesar de ser um ambiente mais complexo no que diz respeito aos processos de modernização e inovação.
IV. É possível identificar forte tendência na Administração Pública no uso intensivo das Tecnologias da Informação e Comunicação como meio de solucionar o problema comum de fluxo lento das informações, sem promover modificações na cultura organizacional.
Sobre as assertivas acima é correto afirmar que