Questões de Concurso Militar FAB 2011 para Taifeiro da Aeronáutica – Arrumador

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Q682760 Conhecimentos de Serviços Gerais
Assinale a alternativa que não apresenta uma das principais modalidades de serviço de pratos à mesa.
Alternativas
Q682761 Conhecimentos de Serviços Gerais

Informe se é falso (F) ou verdadeiro (V) o que se afirma abaixo sobre as regras gerais de serviço do garçom. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Deve-se procurar limpar e polir os utensílios, como pratos, talheres e copos, sempre na copa, e nunca no salão, à vista dos clientes.

( ) Durante o atendimento aos clientes, o garçom deve transportar os pratos na mão, os copos e os utensílios de ménage na bandeja e os talheres em um prato forrado com guardanapo.

( ) Deve-se transitar sempre pela esquerda em lugares de movimento ou de acesso à copa, em escadas e passagem pelas portas.

Alternativas
Q682762 Conhecimentos de Serviços Gerais
Considerando que o garçom, pela função que exerce, está obrigado a observar com atenção as normas de higiene, tanto pessoal e do vestuário como dos produtos e do local de trabalho. Assinale a alternativa que não apresenta de forma correta um procedimento a ser observado pelo garçom.
Alternativas
Q682763 Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia as afirmativas abaixo, que se referem às etapas de execução da preparação dos utensílios do ménage.

I - Deixar as peças imersas na água fria com detergente por algum tempo.

II - Enxaguar as peças com água limpa e colocá-las para escorrer em lugar forrado com panos.

III – Polir as peças com álcool, flanela ou outro produto adequado.

Estão corretas

Alternativas
Q682764 Conhecimentos de Serviços Gerais
Marque a afirmativa correta a respeito do serviço de travessas sobre a mesa.
Alternativas
Respostas
1: D
2: A
3: C
4: B
5: D