Questões de Concurso Militar CIAAR 2009 para Primeiro Tenente - Biblioteconomia

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Q676639 Biblioteconomia

Preencha a lacuna abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.

______________________ são gráficos que representam, de maneira dinâmica e analítica, a sequência lógica das fases, etapas ou passos de um trabalho desenvolvido dentro de uma organização.

Alternativas
Q676640 Biblioteconomia
Segundo Vergueiro, o movimento pela qualidade iníciou-se com grandes teorias, cujos criadores batizaram as teorias com os seus nomes. Qual(ais) teoria(s) são citadas no livro “Qualidade em serviços de informação” de Vergueiro?
Alternativas
Q676670 Biblioteconomia
Segundo Maciel e Mendonça funções decisórias relacionam-se às tarefas de tomar decisões, planejar, solucionar problemas. Assinale a alternativa que corresponde ao papel decisório do gerente.
Alternativas
Q676671 Biblioteconomia
Segundo Hobrock (apud MACIEL e MENDONÇA, 2006). Planejamento estratégico é
Alternativas
Respostas
1: C
2: A
3: D
4: A