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Gerência de Serviços


QUESTÕES PARA PRATICAR

(3 questões)
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01
Q821164
Aplicada em: 2017
Banca: Aeronáutica
Órgão: CIAAR
Anulada

Uma determinada empresa implantou recentemente um framework de boas práticas em gerenciamento de serviços de Tecnologia da Informação (TI). Porém, no último mês, a produção ficou parada devido a uma ameaça não identificada previamente.

De acordo com o descrito, a principal falha nas atividades do gerenciamento de continuidade dos serviços de TI foi

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