Em relação aos critérios de informação do modelo CobiT, marque V para verdadeiro e F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) Confiabilidade é o critério de informação do modelo CobiT que se relaciona com a entrega da informação apropriada para os executivos para administrar a entidade e exercer suas responsabilidades fiduciárias e de governança.

( ) Conformidade é o critério de informação do modelo CobiT que lida com a informação relevante e pertinente para o processo de negócio, bem como a mesma sendo entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.

( ) Eficiência é o critério de informação do modelo CobiT que se relaciona com a entrega da informação através do melhor uso de recursos.

( ) Confidencialidade é o critério de informação do modelo CobiT que está relacionado com a proteção de informações confidenciais para evitar a divulgação indevida.

Sobre domínios e conceitos do modelo CobiT, correlacione as colunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que contém a sequência correta.

( ) É o processo que contempla a definição das necessidades, considera fontes alternativas, a revisão de viabilidade econômica e tecnológica, a execução das análises de risco e de custo-benefício e a obtenção de uma decisão final por “desenvolver” ou “comprar”.

( ) É o domínio que cobre as estratégias e as táticas, preocupando-se com a identificação da maneira em que TI pode contribuir melhor para atingir os objetivos do negócio. Precisa ser planejado, comunicado e gerenciado por diferentes perspectivas.

( ) É o processo que inclui a definição de indicadores de desempenho relevantes, informes de desempenho sistemáticos e oportunos e uma pronta ação em relação aos desvios encontrados.

( ) É o processo em que a comunicação eficaz entre a Direção de TI e os clientes de negócio sobre os serviços necessários é possibilitada por um acordo definido e documentado que aborda os serviços de TI e os níveis de serviço esperados.

1. Monitorar e avaliar.

2. Entregar e suportar.

3. Adquirir e implementar.

4. Planejar e organizar.