Questões Militares de Psicologia - Psicologia e Organizações - Página 13

Q696109

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696109 Psicologia

Os transtornos mentais no trabalho ocasionam:

A

aumento da produtividade.

B

conflitos interpessoais entre pessoas da organização e destas com os clientes.

C

diminuição do custo de vida, ocasionando menor necessidade de salários e benefícios.

D

maior satisfação, em virtude da dedicação integral ao trabalho.

E

satisfação profissional.

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Q696106

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696106 Psicologia

Com relação às causas de estresse no ambiente de trabalho, é correto afirmar que:

A

a adequação entre o perfil do profissional e as exigências da tarefa contribui para o aumento da ansiedade.

B

muitas vezes a causa primária do estresse está no treinamento adequado para o próprio trabalho.

C

o equilíbrio entre a capacidade física de produção e a quantidade exigida contribui para o aumento da ansiedade .

D

os indivíduos possuem o mesmo limite de resistência ao estresse.

E

privado da capacidade de expressão de suas aptidões, o trabalhador experimentará aumento da carga psíquica do trabalho e redução da motivação.

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Q696105

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696105 Psicologia

Dentre as evidências colhidas em pesquisa, segundo registra Vernon Coleman e citado por Fiorelli (2013), assinale a opção correta.

A

Não há correlação positiva entre o nível de estresse nas organizações e o aumento das doenças.

B

Comparado ao chefe, o trabalhador comum é menos vulnerável ao estresse.

C

O nível de estresse não tem correlação positiva com o tempo de recuperação nos casos de afastamento do trabalho .

D

O estresse no trabalho ocasiona conflitos familiares. O indivíduo com conflito familiar tem maior quantidade de conflitos no trabalho, e vice-versa.

E

Comparado ao chefe, o trabalhador comum é mais vulnerável ao estresse.

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Q696065

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696065 Psicologia

Acompanhar o quadro evolutivo dos transtornos mentais no trabalho permite às organizações antecipar-se às consequências dos transtornos, com o objetivo de:

A

neutralizá-las e contribuir para manter ou ampliar o nível de produtividade dos profissionais.

B

aumentar os transtornos e contribuir para uma maior produtividade dos profissionais.

C

minimizá-las e intensificar as causas de tais transtornos .

D

mudar os critérios de seleção, de forma a admitir somente profissionais que suportem tais transtornos.

E

intensificar o trabalho, desconsiderando tais transtornos .

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Q696063

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2014 - CAP - Cabo - Técnico em Secretariado |

Q696063 Psicologia

A ergologia é a ciência psicológica do trabalho:

A

técnico.

B

individual.

C

profissional.

D

coletivo.

E

humano.

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Q419084

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2014 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q419084 Psicologia

De acordo com Chiavenato (2010), assinale a opção correta em relação aos métodos de avaliação de desempenho.

A

O método dos incidentes críticos é um método moderno baseado nas características extremas (incidentes críticos) que representam desempenhos altamente positivos ou altamente negativos.

B

Os métodos tradicionais de desempenho apresentam algumas características que os tornam ultrapassados, dentre as quais pode-se citar a falta de padronização no tratamento das pessoas.

C

O método das escalas gráficas surgiu com o intuito de eliminar a superficialidade, a generalização e a subjetividade, características do método de escolha forçada.

D

O método de avaliação participativa por objetivos (APPO) está relacionado ao conceito de administração por objetivos (APO), porém sem os traumas provocados pela arbitrariedade e o estado de tensão dos envolvidos. O caráter democrático da APPO, por seu turno, implica falta de iniciativa das equipes.

E

O método de avaliação 360° é uma ferramenta de desenvolvimento profissional e pessoal na medida em que identifica potenciais e áreas nevrálgicas do avaliado. Nesse método, o foco é predominantemente gerencial e comportamental.

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Q378537

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: PM-CE Prova: CESPE - 2014 - PM-CE - Aspirante da Polícia Militar |

Q378537 Psicologia

Julgue os itens que se seguem, a respeito da gestão de pessoas.

A avaliação de desempenho deve enfatizar o indivíduo no cargo, bem como as diretrizes e os objetivos institucionais.

Certo

Errado

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Q811788

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811788 Psicologia

De acordo com Chiavenato (2010), o modelo contingencial de desenho de cargo não se baseia na presunção de estabilidade e permanência dos objetivos e dos processos organizacionais. Com relação a esse modelo é INCORRETO afirmar que

A

supõe a utilização das capacidades de autodireção e autocontrole das pessoas e, sobretudo, objetivos definidos conjuntamente entre o ocupante e seu gerente.

B

é mutável em decorrência do desenvolvimento pessoal do ocupante e do desenvolvimento tecnológico da tarefa.

C

a satisfação das necessidades individuais de participação e de consideração torna-se o objetivo principal das atividades gerenciais.

D

possui dimensões essenciais que criam condições para a satisfação intrínseca como resultado do cumprimento da tarefa que o ocupante realiza.

E

todo cargo deve introduzir a dimensão de autonomia, a qual se refere ao grau de independência e de critério pessoal que o ocupante tem para executar e planejar seu trabalho.

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Q811787

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811787 Psicologia

Segundo Levenfus et al. (2002), o processo de orientação profissional clínica é dividido em etapas. Assinale a opção que corresponde à tarefa do orientador na etapa "Estudo das Possibilidades".

A

Favorecer e evidenciar o aparecimento das contradições na fala do orientando para que possa checá-las e fazer algumas confrontações, tendo sempre em vista o aclaramento dos seus desejos e interesses.

B

Traçar um perfil sobre o funcionamento geral da pessoa e elaborar uma hipótese diagnóstica relativa à sua problemática

C

Proporcionar ao orientando a análise dos prós e dos contras de cada alternativa que ele tem, levando sempre em conta seus referenciais internos.

D

Ajudar o orientando a suprir sua carência de dados, e a promover a ampliação e a correção das possíveis distorções dos conhecimentos que ele possa ter em relação às profissões, áo curso, ao mercado de trabalho, aos concursos e às capacidades exigidas dos profissionais.

E

Buscar esclarecimentos sobre a dimensão temporal vivenciada pelo cliente, ou seja, como ele concebe e articula o passado, o presente e as expectativas que tem sobre o futuro.

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Q811785

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811785 Psicologia

Dentre as teorias de motivação, citadas em Spector (2010), com relação à teoria da autoeficácia, assinale a opção INCORRETA.

A

A autoeficácia pode ser desenvolvida por meio da realização bem sucedida de tarefas com graus de dificuldade crescentes.

B

A autoeficácia guarda relação com o desempenho, mas não com a habilidade.

C

A teoria da autoeficácia e a teoria da expectativa são compatíveis ao preverem se as pessoas podem realizar bem suas tarefas quando acreditam fazer isso.

D

O efeito Galatea mostra que, se um indivíduo acredita em sua capacidade de realizar algo, seu desempenho tende a ser melhor.

E

A autoeficácia das pessoas pode ser diferenciada para tarefas distintas.

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Q811777

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811777 Psicologia

Como se denomina o método tradicíonal de avaliação de desempenho, citado por Chiavenato (2010), que se baseia no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff, e que requer entrevistas entre um especialista em avaliação com os gerentes para, em conjunto, avaliarem o desempenho dos respectivos funcionários?

A

Listas de verificação.

B

Método dos incidentes críticos.

C

Pesquisa de campo.

D

Avaliação por objetivos.

E

Escolha forçada.

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Q811775

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811775 Psicologia

Que técnica de seleção, segundo Chiavenato (2010), permite pesquisar o comportamento real dos candidatos e suas interações com pessoas, situações e desafios, e que é utilizada como um complemento ao diagnóstico?

A

Testes psicológicos.

B

Entrevistas.

C

Provas de conhecimento.

D

Testes de personalidade.

E

Técnicas de simulação.

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Q811771

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811771 Psicologia

Segundo Gonçalves e Brandão (2004), com relação às diversas práticas de resolução de conflitos, é correto afirmar que

A

o mediador deve se deter à análise das determinações psíquicas do conflito do casal, visando a garantir o caráter terapêutico.

B

a mediação deve incidir mais sobre o acordo do que sobre o resgate de um canal de comunicação entre os oponentes.

C

na conciliação, a solução é decidida por um terceiro, ao qual as partes se submetem.

D

o mediador atua mais como facilitador do que interventor ativo, restabelecendo o diálogo para que surjam das partes as possibilidades de entendimento.

E

na arbitragem, um terceiro auxilia a manter ou restabelecer a negociação entre os oponentes, reduzindo as animosidades , opinando e sugerindo novas alternativas.

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Q811769

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811769 Psicologia

Segundo Alves et al. (2009), qual é o método tradicional de avaliação de desempenho que é apoiado em observações e registros sistemáticos de fatos positivos e negativos que afetam o desempenho?

A

Pesquisa de campo.

B

Escolha e distribuição forçada.

C

Autoavaliação.

D

Incidentes críticos.

E

Comparação de pares.

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Q811763

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811763 Psicologia

Embora os vários modelos de mediação acolham os princípios da autonomia da vontade, da confidencialidade e da inexistência de hierarquia, como se denomina o modelo que, de acordo com Vasconcelos (2008), adota o princípio da hierarquia e limita a confidencialidade e a autonomia da vontade?

A

Negociação.

B

Mediação satisfativa.

C

Conciliação.

D

Circular-narrativo.

E

Transformativo.

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Q811745

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811745 Psicologia

De acordo com Chiavenato (2010), quais são os quatro modelos de tratamento admitidos para a seleção de pessoal?

A

Seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação.

B

Recrutamento, seleção, classificação e avaliação.

C

Colocação, seleção, classificação e agregação de valor.

D

Comparação, decisão, agregação de valor e escolha.

E

Triagem, avaliação, classificação e decisão.

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Q811736

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811736 Psicologia

Segundo Zanelli (2004), as equipes de trabalho passam por cinco fases de desenvolvimento até atingirem um estágio em que o desempenho das tarefas seja favorecido. Correlacione essas fases às suas respectivas definições, e assinale a opção que apresenta a sequência correta. FASES DE DESENVOLVIMENTO I - Formação II - Conflito III- Normatização IV - Desempenho V - Desintegração
DEFINIÇÕES ( ) As relações entre os membros estão mais próximas e a troca de informações tende a ser mais espontânea e aberta. ( ) Ocorre em todos os tipos de equipe quando os objetivos que levaram à sua criação são atingidos, exceto nas equipes temporárias. ( ) O grupo tem sua energia toda voltada para a realização das atividades, mas nem sempre se espera que essas atividades ocorram em níveis constantes . ( ) Fase em que são realizados ajustes no sentido de estabelecer o que será realizado, por quem e de qual maneira . ( ) Os indivíduos procuram identificar quem é o outro e em que aspectos ele pode contribuir para atingir o objetivo estabelecido pela equipe. ( ) O término dessa fase ocorre quando os indivíduos passam a se reconhecer como membros da equipe.

A

(I) (IV) (V) (III) (II) (III)

B

(V) (III) (I) (II) (IV) (II)

C

(III) (V) (IV) (II) (I) (I)

D

(III) (II) (IV) (V) (I) (II)

E

(II) (V) (IV) (III) (I) (V)

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Q811730

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811730 Psicologia

De acordo com Robbins (2004), os líderes carismáticos apresentam características que os diferenciam. Assinale a opção que apresenta uma dessas características:

A

Fortes convicções em relação à visão, sendo considerados indivíduos fortemente comprometidos e dispostos a enfrentar altos custos para atingir sua visão.

B

Objetividade, estabelecendo metas compatíveis com a situação atual mantendo o status quo.

C

Diretivo, esclarecendo os papéis de cada funcionário e as exigências das tarefas.

D

Orientador, oferendo apoio e recompensas necessários para o desempenho eficaz .

E

Participativo, consultando os funcionários e utilizando as ideias por eles apresentadas, antes de tomar decisões .

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Q811726

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811726 Psicologia

Segundo Moscovici (2012), com relação às fases do processo psicossocial de mudança no grupo pode-se afirmar que

A

na fase de descongelamento,o grupo apresenta certo grau de desestruturação, dúvida das certezas anteriores, ansiedade e desmotivação para examinar o novo.

B

na fase de incorporação, há uma substituição total da operacionalidade desenvolvida pelo grupo anteriormente, pela nova aprendizagem.

C

na fase de congelamento, há a recuperação do equilíbrio da dinâmica do grupo, não havendo necessidade de reforço externo para sua manutenção.

D

na etapa de descongelamento, ainda não é possível promover a sensibilização e a conscientização de problemas.

E

a fase de incorporação consiste na decisão pela mudança e na implementação dessa mudança através da aprendizagem de novos padrões de percepção, conhecimentos, atitudes e ações.

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Q811714

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2013 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Psicologia |

Q811714 Psicologia

Segundo Spector (2010), a técnica de coleta de informações para análise do trabalho que "apresenta como vantagem ser o meio eficaz e econômico e, como limitação, a facilidade de ser distorcida pelos encarregados para fazer com que seus trabalhos pareçam mais importantes do que são" é denominada:

A

entrevista.

B

o analista realizando o trabalho,

C

observação.

D

questionário.

E

dinâmica de grupo.

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Questões Militares Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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