A psicologia organizacional está interessada em algo mais do que a eficácia e a produtividade. A saúde dos empregados, a redução do estresse e a qualidade da vida no trabalho estão se tornando cada vez mais importantes. Sobre as “forças críticas” do local de trabalho do futuro que continuarão a influenciar o campo da psicologia I/O, analise.

I. A crescente diversidade da força do trabalho.

II. A reintegração da vida profissional com a vida doméstica.

III. A globalização.

IV. A individualidade subjetiva do ser humano.

V. A expansão do planejamento dos recursos humanos.

VI. A transferência para uma força de trabalho baseada no conhecimento.

VII. O aumento das expectativas dos empregados.

VIII. A renovação da responsabilidade social e de opções de trabalho.

Estão corretas as alternativas

“À medida que a importância da saúde pessoal e do gerenciamento do estresse foi sendo reconhecida, os psicólogos organizacionais começaram a estudar a contribuição do trabalho para a higidez e para as doenças individuais.”

(Ilgen, 1990.)  

Com uma força de trabalho mais afluente e com nível de instrução mais alto e os crescentes custos da substituição de empregados licenciados ou demitidos, a satisfação e a motivação no trabalho se tornaram mais importantes. Os psicólogos I/O agora estudam a vida dos trabalhadores fora do trabalho (Zedeck & Mosier, 1990) e de que maneira esse aspecto afeta sua vida no trabalho. Reduções da lealdade organizacional entre os empregados deram origem a pesquisas sobre o compromisso organizacional. Analise os principais tópicos de estudo da psicologia I/O atual.

I. Questões legais e sociais, tais como decisões judiciais, padrões de segurança e emprego justo.

II. Recrutamento e retenção de empregados, juntamente com o estudo das necessidades futuras de recursos humanos.

III. Análise das necessidades de treinamento e avaliação dos programas de treinamento.

IV. Cultura organizacional (a “personalidade” da organização).

V. Forma física, saúde e estresse.

VI. Efeito de novas tecnologias sobre o local de trabalho e sobre os empregados.

VII. Necessidades futuras e desafios enfrentados pelas organizações.

VIII.Internacionalização e crescente diversidade do local de trabalho.

Estão corretas as alternativas

O campo da psicologia tem pouco mais de cem anos de existência. Uma pessoa a quem muitas vezes se credita a fundação do campo é Wilhelm Wundt, responsável pelo desenvolvimento do primeiro laboratório de psicologia da Universidade de Leipzig, na Alemanha, em 1879. A psicologia organizacional, como campo de especialização, data do início dos anos 1900, quando psicólogos começaram a estudar problemas relacionados ao trabalho e ao comportamento no trabalho. Apesar de a maioria das pessoas atribuir a Walter Scott, a Hugo Münsterberg, ou a ambos, o crédito de fundação da psicologia industrial/organizacional, um outro autor teve uma profunda influência no campo que então desenvolvia Frederick W. Taylor, um engenheiro que sustentava que princípios científicos poderiam ser aplicados para o replanejamento do ambiente de trabalho. Com base nos estudos de Taylor, assinale a afirmativa INCORRETA.

Qual método de avaliação de desempenho foca a atenção do avaliador naqueles comportamentos considerados divisores de águas entre a realização eficaz ou ineficaz de um trabalho?

Os traços de personalidade ajudam na seleção de funcionários e na adequação das pessoas ao trabalho e, por isso, estabelecem forte relação com a competência interpessoal. Nos últimos anos, um número considerável de pesquisas indica a existência de cinco dimensões básicas da personalidade que direcionam todas as outras e que englobam as variações mais significativas da personalidade humana. No que se refere a esse assunto, assinale a alternativa que apresenta uma medida de confiabilidade.

As ciências do comportamento constituem a base fundamental para o estudo do comportamento organizacional. Qual delas é responsável pelo estudo do conflito e possui como unidade de análise somente o próprio sistema organizacional?

Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influenciação. As necessidades que envolvem a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de prestígio e de consideração, denominam-se necessidades

Na linha de Weick (1995), em Zanelli (2014) observa-se a referência a uma forma de “fabricar significados” nos processos de organizar, ou ainda, a um mecanismo que gera os componentes do mundo organizacional, atividade central tanto na construção da organização como dos ambientes com os quais se interage. Trata-se do processo de

Baseando-se em Zanelli (2014), qual a teoria que permite observar a influência da cultura organizacional nas construções de sentidos individuais?

Considerando Zanelli et. al. (2014), de algumas das pesquisas sobre percepção de justiça de distribuição em contextos organizacionais, pode-se destacar o fato de que, identificou-se como melhor critério de distribuição utilizado para explicar o desempenho do trabalhador a

Indique a alternativa que completa corretamente a lacuna da assertiva a seguir.

Segundo Dejours (2004), “na teoria psicodinâmica do trabalhar, o desenvolvimento da subjetividade passa pela relação entre __________ e o ___________”.

Como apresentado em Zanelli (2010), à preparação para a aposentadoria é possível relacionar:

I. uma tomada de consciência ou reflexão, que consiste na busca de novas áreas de interesse para o aposentado, incentivando-o à descoberta de potencialidades e prevenção de conflitos que possam emergir.

II. o sentido de ensinar que as possibilidades de ação na vida não se esgotam com a consolidação da aposentadoria.

III. a ideia de ensinar ou mostrar um caminho que já se encontra, no todo, ou em seus aspectos fundamentais, previamente delineado.

Está correto que se afirma em

Como observado em Zanelli et. al. (2014), pode-se destacar dois conceitos psicossociais presentes na Organização – percepção de suporte organizacional e percepção de reciprocidade organizacional. Sobre tais conceitos, assinale a alternativa correta.

A identificação de estressores pode ser realizada por meio da metodologia proposta pela Psicodinâmica do Trabalho, sobre a qual pode-se afirmar que:

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma abaixo, sobre a história da relação entre trabalho e saúde no Brasil. Em seguida, marque a opção com a sequência correta.

( ) A consolidação da proposta de criação do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil em 1986, trouxe significativa mudança de rumos na política de saúde brasileira, e, consequentemente, de saúde do trabalhador.

( ) No início dos anos de 1980, setores do movimento sindical, como bancários, metalúrgicos químicos, exigiram dos serviços de saúde pública maior envolvimento com as questões de saúde relacionadas ao trabalho.

( ) Os Programas de Saúde do Trabalhador (PST) foram criados e implantados em todas as regiões do país em 1985, em resposta à demanda do movimento sindical.

( ) A 1ª Conferência Nacional de Saúde do Trabalhador visou incorporar a proposta do SUS, o qual teve que englobar ações e órgãos de Saúde do Trabalhador, na perspectiva da saúde como direito.

Sobre aprendizagem, emoções e afetos nas organizações do trabalho, podemos afirmar que

Na sua atuação profissional, o psicólogo organizacional pode desempenhar vários papéis, dentre os quais destaca-se o de facilitador de

No que se refere à avaliação de desempenho, preencha as lacunas abaixo com verdadeiro ou falso

( ) Uma avaliação de desempenho bem projetada baseia-se em uma análise do trabalho fundamentada em critérios que irão determinar os principais componentes a serem avaliados, tendo como objetivo o acompanhamento do desempenho do colaborador em avaliação.

( ) O principal objetivo da avaliação de desempenho é a promoção por mérito, adquirindo este a conotação de estratégia de evolução quanto à administração dos recursos humanos e financeiros.

( ) A avaliação de desempenho constitui-se na análise quantitativa e comparação do desempenho obtido, como previamente estabelecido, devendo basear-se em fatos e dados que serão analisados e comparados.

( ) A avaliação de desempenho deve ser efetuada por aqueles que possuem subordinados e se localizam nos setores referentes aos cargos estratégicos, iniciando-se na hierarquia funcional da alta administração.

( ) Na fase inicial de implantação ou na retomada do sistema, a proposição é no sentido de a avaliação ser grupal, sempre efetuada de cima para baixo, respeitando-se a hierarquia funcional.

A sequência correta é

No que se refere a cultura organizacional, é correto afirmar que

No que se refere a gestão de pessoas, uma das funções do psicólogo é o treinamento. Quanto a essa função é correto afirmar que