Segundo As Normas de Cerimonial Público, sobre as visitas oficiais é correto afirmar:

Analise as afirmativas sobre a avaliação de programas de Relações Públicas, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 

( ) Ações ou programas de comunicação de curto prazo podem causar apenas pequenos efeitos adicionais à qualidade dos relacionamentos organizacionais, sendo difíceis de mensurar.

( ) Grau de exposição às mensagens, retenção de mensagens, cognição, atitude e comportamento são indicadores da qualidade dos relacionamentos de longo prazo no sistema organização-públicos.

( ) Confiança, satisfação, compromisso e reciprocidade de controle se constituem em objetivos de curto prazo que podem ser alcançados por meio de atividades e programas específicos de comunicação.

( ) Programas individuais de Relações Públicas geralmente não produzem mudanças de curto prazo nos indicadores da qualidade dos relacionamentos presentes no sistema organização-públicos, mas programas de comunicação têm efeito cumulativo nos indicadores ao longo do tempo.

( ) A principal razão para medir os objetivos de comunicação de curto prazo é auxiliar nas decisões sobre a manutenção, revisão ou eliminação das atividades propostas. 

Segundo As Normas de Cerimonial Público, sobre a ordem de procedência é correto afirmar:

Analise a afirmativa e em seguida assinale a alternativa correta. A avaliação é uma etapa importante no processo de Relações Públicas. Qual das alternativas abaixo relacionadas indica uma atividade presente nesta etapa?

No relacionamento entre jornalistas e assessores um comportamento que deve ser evitado pelo assessor é:

A função das Relações Públicas nas organizações que tem por objetivo estabelecer as articulações necessárias para uma maior interação entre setores, grupos e subgrupos é denominada de:

Analise as afirmativas sobre os modelos de Relações Públicas, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira e a letra F quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) O modelo de informação pública se caracteriza pela implementação de programas de comunicação baseados em pesquisas e reflexão estratégica.

( ) O modelo de agência de imprensa/divulgação se caracteriza pela obtenção de publicidade favorável para uma organização, através dos meios de comunicação de massa.

( ) O modelo simétrico de duas mãos baseia-se na pesquisa e utiliza a comunicação para administrar conflitos e aperfeiçoar o entendimento com públicos estratégicos.

( ) O modelo assimétrico de duas mãos oferece maiores resultados quando o grau de conflito no sistema organização-públicos é elevado, especialmente quando o público percebe a obtenção de benefícios com as alterações propostas para a resolução dos conflitos.

( ) O modelo assimétrico de duas mãos propõe que as alterações necessárias para a resolução de conflitos no sistema organização-públicos devem ser realizadas pelo público. 

A análise da situação é uma atividade que se faz presente em qual etapa do processo de Relações Públicas?

As Relações Públicas caracterizam-se pela aplicação de conceitos e técnicas de comunicação estratégica com o objetivo de

Segundo Andrade (citado por Fortes, 2009), para tornar seus objetivos mais efetivos, o processo de relações públicas consiste em formar autênticos públicos. Analise as alternativas a seguir, assinalando a correta, ou seja, aquela que caracteriza a especificidade deste processo.

Organizar eventos, planejar programas de integração interna e externa, marcar visitas e entrevistas com autoridades, e atender aos diversos públicos são exemplos de atividades realizadas pelo profissional da área de

A Comunicação Pública é um conceito em processo de constituição, que se identifica com múltiplos saberes e atividades. Analise as afirmativas a seguir, colocando entre parênteses a letra V, quando se tratar de afirmativa verdadeira, e a letra F, quando se tratar de afirmativa falsa e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

( ) A Comunicação Pública está identificada aos conhecimentos e técnicas da área da Comunicação Organizacional.

( ) A Comunicação Pública está identificada à comunicação científica.

( ) A Comunicação Pública está identificada à comunicação governamental.

( ) A Comunicação Pública está identificada à comunicação de massa.

( ) A Comunicação Pública está identificada a estratégias de comunicação da sociedade civil organizada.

Na definição de Relações Públicas, Simões (1995) articula a questão da legitimação das ações e decisões organizacionais. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Como função política, as Relações Públicas devem: articular decisões organizacionais ao interesse público.

II. Como função política, as Relações Públicas devem: articular decisões organizacionais ao interesse compartilhado com seus públicos.

III. Como função política, as Relações Públicas devem: evitar conflitos no processo de relacionamento organizações-públicos.

IV. Como função política, as Relações Públicas devem: promover a motivação e o comprometimento de seus públicos internos.

V. Como função política, as Relações Públicas devem: assessorar as outras funções organizacionais (de produção, marketing, financeira e de recursos humanos)

Segundo margarida Kunsh (2003), o documento que consiste na proposição de idéias ordenadas e em um conjunto de ações capazes de modificar uma situação identificada em outra desejada é o

De acordo com Saad (2003), a estratégia de mídia modular propõe a reorganização das estruturas organizacionais das empresas informativas, conforme alguns princípios-chave. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Aprofundar o relacionamento, dialogando com consumidores e anunciantes.

II. Criar uma cadeia dinâmica de produção e distribuição de conteúdos, em múltiplos canais de mão dupla.

III. Adotar modelo estratégico centralizado no processo, para facilitar a inovação.

IV. Os conteúdos devem chegar ao consumidor por diferentes meios.

V. Considerar apenas os interesses do consumidor na composição dos produtos informativos.

Assinale a alternativa que apresenta, segundo a classificação de Fortes (2003), exemplos de Veículos de Comunicação Dirigida Aproximativa.

As normas éticas das atividades da Comunicação colocam seus profissionais diante de um dilema: o compromisso com a verdade. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta

I. O discurso dos jornalistas combina dois aspectos contraditórios: a verdade como relação entre o que é dito (relato) e sobre o que se diz (objeto relatado).

II. O discurso dos Relações Públicas combina dois aspectos contraditórios: a verdade como relação entre o que é dito (relato) e quem diz (porta-voz).

III. Os aspectos contraditórios do compromisso com a verdade estão presentes no discurso da objetividade, para os jornalistas, e da transparência e da neutralidade, para os Relações Públicas.

IV. Os aspectos contraditórios do compromisso com a verdade estão presentes no discurso da neutralidade, tanto para Relações Públicas quanto para Jornalistas.

V. O discurso de Relações Públicas e de Jornalistas combina ética e transparência com a noção de verdade como identidade.

Segundo Margarida Kunsch (2003), pode ser citado como objetivo da pesquisa em Relações Públicas:

Candido Teobaldo de Souza Andrade foi um dos primeiros autores a sistematizar a atividade de Relações Públicas. Sobre o assunto, analise as afirmativas abaixo e, a seguir, assinale a alternativa correta.

I. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde à capacidade de decisão coletiva dos públicos.

II. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde ao processo de construção da identidade dos públicos.

III. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde ao aparecimento de uma controvérsia e à oportunidade de sua discussão.

IV. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde ao desenvolvimento dos interesses comuns aos públicos.

V. Segundo Andrade, a opinião pública corresponde à opinião dos públicos.

A atividade de Relações Públicas utiliza conceitos e técnicas de: