Questões Militares de Biblioteconomia - Avaliação de Serviços de Informação

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Q1779837
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2021 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q1779837 Biblioteconomia
Para avaliar a eficiência das ações desenvolvidas pelas bibliotecas, deve ser verificado
Alternativas
Q1779836
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Serviço de Referência ,
Ano: 2021 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q1779836 Biblioteconomia

Para mensurar a qualidade da atuação profissional de cada bibliotecário do serviço de referência, devem ser avaliados aspectos relativos aos diversos tipos de competência.

Associe corretamente o tipo de competência ao aspecto avaliado.


TIPOS DE COMPETÊNCIAS

(1) Atitude

(2) Conhecimento

(3) Habilidade


ASPECTOS AVALIADOS

( ) Comportar-se eticamente.

( ) Saber a estrutura das obras de referência disponíveis.

( ) Saber refinar as buscas.


A sequência correta é

Alternativas
Q1779832
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2021 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q1779832 Biblioteconomia
Como o conjunto de indicadores a ser utilizado na avaliação vai depender da perspectiva a ser considerada, para atender ao objetivo de verificar se todas as bibliotecas estão no mesmo patamar de qualidade, os indicadores escolhidos devem atender ao critério de
Alternativas
Q819959
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q819959 Biblioteconomia
"Existem várias razões possíveis para que os administradores de bibliotecas queiram fazer uma avaliação dos serviços oferecidos." Lancaster (1996). Assinale a opção que NÃO apresenta uma razão citada por esse autor.
Alternativas
Q819932
Biblioteconomia Avaliação de Serviços de Informação ,
Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Biblioteconomia |
Q819932 Biblioteconomia
Dentre as ações que constituem os processos de avaliação descritos por Almeida (2005), quais têm como função básica "criar indicadores para determinar valor, qualidade, utilidade, efetividade e importância do 'objeto' avaliado, a partir do entendimento de que os indicadores são um conjunto de fatores/critérios/meios de verificação que permitem avaliar desempenho e grau de alcance de resultados"?
Alternativas
Respostas
1: C
2: A
3: D
4: C
5: E
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