Questões Militares de Administração Geral - Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) - Página 3

Q418908

Ano: 2013 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2013 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q418908 Administração Geral

A análise administrativa é um processo de trabalho dinâmico e permanente, o qual tem por objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas dos problemas administrativos e estudar suas soluções de forma integrada. Com relação a esse conceito, assinale a opção INCORRETA.

A

Os pontos fundamentais da análise administrativa, dentro de um enfoque comportamental, desdobram-se em dois momentos distintos: o diagnóstico situacional das causas e a intervenção planejada.

B

Para o êxito da intervenção na realização da análise administrativa, são necessários, dentre outros, os seguintes fatores: ter o apoio da administração estratégica e considerar a organização como um sistema aberto.

C

A análise administrativa tem como um de seus objetivos implementar novas técnicas gerenciais e operacionais.

D

Em uma intervenção, as mudanças serão permanentes, profundas e bem-sucedidas se não atingirem a cultura da organização.

E

Durante a implementação gradual do plano traçado durante uma intervenção, pode ser gerado aumento da carga de trabalho dos órgãos sob intervenção pela inevitável convivência de práticas antigas com as novas.

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Q639011

Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2012 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q639011 Administração Geral

Que técnica de seleção visa conhecer de forma objetiva e estandardizada uma amostra do comportamento, no que se refere a aptidões das pessoas?

A

Entrevista.

B

Prova de conhecimento.

C

Teste de personalidade.

D

Teste psicológico.

E

Técnica de simulação.

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Q639000

Ano: 2012 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2012 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q639000 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta um dos métodos modernos de avaliação de desempenho.

A

Escolha forçada.

B

Pesquisa de campo.

C

Avaliação participativa por objetivos.

D

Método dos incidentes críticos.

E

Lista de verificação.

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Q482931

Ano: 2012 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2012 - EsFCEx - Oficial - Administração |

Q482931 Administração Geral

No que concerne às organizações, a mudança orientada à adaptação só será bem sucedida se as organizações tiverem a capacidade de aprenderem sobre seu ambiente e mudar as estruturas e estratégias tão rapidamente quanto estão mudando as características de seu ambiente. Essa é a proposição de um conceito de mudança, feito pela teoria da(s)

A

contingência estrutural.

B

dependência de recursos.

C

organizações em rede.

D

análise sistêmica das organizações.

E

ecologia das populações.

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Q482929

Ano: 2012 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2012 - EsFCEx - Oficial - Administração |

Q482929 Administração Geral

As competências consideradas estratégicas que estabelecem a vantagem competitiva da empresa são classificadas como

A

essenciais.

B

básicas.

C

integrais.

D

diferenciais.

E

integrais.

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Q722606

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q722606 Administração Geral

Qual a fase do treinamento que serve para verificar se o treinamento programado e executado eliminou as necessidades diagnosticadas anteriormente?

A

Avaliação dos resultados.

B

Programação dos detalhes .

C

Levantamento das necessidades.

D

Execução dos conteúdos .

E

Diagnóstico de carências.

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Q722600

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q722600 Administração Geral

Como são denominadas as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual das pessoas, e que estão estabelecidas no código de ética das organizações?

A

Missão.

B

Visão.

C

Objetivos.

D

Valores.

E

Projetos.

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Q722597

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q722597 Administração Geral

No atendimento atual da saúde, surgiu uma nova modalidade onde o cliente utiliza o serviço apenas para a realização de pequenos procedimentos cirúrgicos, sem necessidade de pernoite. Esse novo serviço é chamado de:

A

primeira vez.

B

day hospital.

C

intermediário.

D

governança.

E

terciário.

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Q722587

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q722587 Administração Geral

O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar, lançado pelo Ministério da Saúde, em 2001, apresenta o seguinte objetivo na questão de atendimento ao usuário de saúde:

A

atender unicamente nos seus aspectos biofísico e psíquico.

B

atender a pessoa como ser humano, em todas as suas dimensões.

C

considerar unicamente a dimensão religiosa e espiritual.

D

focar na produção e competitividade da organização.

E

obter dicotomia entre qualidade e humanização.

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Q722586

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q722586 Administração Geral

A arte de oferecer serviços repletos de presteza, alegria, dedicação e respeito, fatores que geram a satisfação, o encantamento do cliente e, principalmente, a humanização do atendimento e do ambiente hospitalar, é chamada de:

A

Produtividade.

B

Marketing.

C

Estratégia.

D

Inovação.

E

Hotelaria.

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Q722581

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q722581 Administração Geral

Como se chama o processo educacional através do qual as pessoas aprendem conhecimentos, habilidades e atitudes para o desempenho de seus cargos e aquisição de novas competências?

A

Seleção.

B

Recrutamento.

C

Avaliação.

D

Entrevista.

E

Treinamento.

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Q722580

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2011 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q722580 Administração Geral

Qual das opções abaixo relaciona o complexo processo que envolve informação, retroação, orientação, planejamento de providências e mudança de atitudes dentro da organização?

A

Pesquisa de campo.

B

Benefícios espontâneos.

C

Plano de aposentadoria.

D

Avaliação de desempenho.

E

Planos de empréstimos.

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Q658161

Ano: 2011 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2011 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração |

Q658161 Administração Geral

A Teoria dos Dois Fatores de Hezberg explica o comportamento das pessoas em situação de trabalho e define dois fatores que orientam esse comportamento: higiênicos e motivacionais. Assinale a alternativa que não contém um fator higiênico.

A

salário

B

benefícios sociais

C

progresso profissional

D

condições físicas e ambientais de trabalho

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Q267796

Ano: 2011 Banca: Exército Órgão: EsFCEx Prova: Exército - 2011 - EsFCEx - Oficial - Adminstração |

Q267796 Administração Geral

O movimento Behaviorista da Administração propõe a descentralização e o redesenho de atividades e tarefas de modo a permitir o aprendizado e o desenvolvimento dos indivíduos. Essa proposta foi denominada de:

A

polivalência

B

reengenharia

C

multifuncionalidade

D

rotatividade de tarefas

E

enriquecimento de tarefas

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Q250760

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Provas: Marinha - 2011 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração | Marinha - 2011 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q250760 Administração Geral

Como se denomina o termo organizacional que representa o conjunto de hábitos e crenças, estabelecido por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhadas por todos os membros da organização?

A

Socialização.

B

BENCHMARKING.

C

Estratégia

D

Planejamento.

E

Cultura.

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Q250757

Ano: 2011 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Provas: Marinha - 2011 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração | Marinha - 2011 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q250757 Administração Geral

De acordo com Chiavenato (2009) existem três abordagens teóricas sobre liderança. Aquela que pressupõe a existência de características pessoais, intelectuais e físicas que identificam o líder denomina-se teoria

A

sobre traços de personalidade.

B

do modelo contingencial.

C

dos estilos de liderança.

D

caminho-meta.

E

situacional de liderança.

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Q706654

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706654 Administração Geral

Segundo Herzberg, citado por Marras (2000), no que se refere ao campo motivacional, qual opção apresenta três Fatores Higiênicos?

A

Realização, responsabilidade e status.

B

Supervisão, remuneração e realização.

C

Responsabilidade, supervisão e status.

D

Remuneração, status e supervisão.

E

Realização, remuneração e responsabilidade.

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Q706632

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar |

Q706632 Administração Geral

O Programa Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar anuncia e propõe, como condição para o sucesso, a promoção de uma mudança

A

social.

B

científica.

C

espiritual.

D

cultural.

E

econômica.

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Q706570

Ano: 2010 Banca: Marinha Órgão: CAP Prova: Marinha - 2010 - CAP - Cabo - Técnico em Administração |

Q706570 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta um dos pressupostos básicos do Desenvolvimento Organizacional.

A

Individualismo.

B

Foco no curto prazo.

C

Continuísmo.

D

Interação ambiente x indivíduo.

E

Conceito de cultura organizacional.

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Q662574

Ano: 2010 Banca: Aeronáutica Órgão: CIAAR Prova: Aeronáutica - 2010 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |

Q662574 Administração Geral

Assinale a alternativa correta.

A

É função da ARH a análise e descrição de cargos.

B

A moderna gestão de pessoas consiste em várias atividades, como planejamento estratégico e operacional.

C

Em seu trabalho, cada administrador desempenha algumas funções que constituem o processo administrativo: planejar, organizar e operacionalizar.

D

Não é função da ARH o treinamento e desenvolvimento de pessoas.

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Questões Militares Comentadas sobre teoria comportamental da administração/teoria do desenvolvimento organizacional (do) em administração geral

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