Questões Militares de Administração Geral - Página 34

Q572293

Ano: 2015 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2015 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração |

Q572293 Administração Geral

A Abordagem Clássica da Administração é desdobrada em duas orientações diferentes: a __________________ e a __________________. A primeira com ênfase na(s) __________________, e a segunda com ênfase na(s) __________________.

A

Administração por Objetivos – Teoria Clássica – tarefas – eficiência

B

Teoria Clássica – Administração por Objetivos – pessoas – tarefas

C

Administração Científica – Teoria Clássica – tarefas – estrutura

D

Administração Científica – Teoria Clássica – estrutura – tarefas

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Q572283

Ano: 2015 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2015 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração |

Q572283 Administração Geral

A Administração por Objetivos (APO)

A

aplica os métodos científicos aos objetivos da Administração.

B

é um processo pelo qual os gerentes e subordinados identificam objetivos comuns.

C

apresenta como maiores dificuldades para sua implementação a quantificação de resultados.

D

é um modelo de Administração onde é estabelecido um único objetivo, comum a todos os departamentos.

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Q572282

Ano: 2015 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2015 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração |

Q572282 Administração Geral

Dentro da Abordagem Neoclássica da Administração, temos o conceito de Departamentalização, que se constitui na criação de departamentos para cuidar das atividades organizacionais. Assinale abaixo qual dos tipos de Departamentalização é o mais utilizado para organizar as atividades empresariais.

A

geográfica

B

por funções

C

por projetos

D

por produtos ou serviços

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Q572281

Ano: 2015 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2015 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração |

Q572281 Administração Geral

Considerando-se a Teoria das Relações Humanas, marque (V) para verdadeiro ou (F) para falso nas afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) As pessoas são motivadas por estímulos salariais e econômicos.

( ) Surge da necessidade de humanizar e democratizar a Administração.

( ) Foi um movimento de oposição à Abordagem Clássica da Administração.

( ) Trabalhos simples e repetitivos tendem a aumentar a motivação do trabalhador.

A

V – F – V – F

B

V – V – V – F

C

F – F – V – F

D

F – V – V – F

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Q572279

Ano: 2015 Banca: Aeronáutica Órgão: EEAR Prova: Aeronáutica - 2015 - EEAR - Sargento da Aeronáutica - Administração |

Q572279 Administração Geral

Assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso nas questões abaixo, que tratam sobre a Teoria das Relações Humanas e, a seguir, marque a alternativa com a sequencia correta.

( ) Nasceu da necessidade de corrigir a forte tendência à desumanização.

( ) As pessoas são motivadas pelas necessidade de reconhecimento.

( ) Cada pessoa procura ajustar-se às demais pessoas e grupos.

( ) Constituiu um movimento surgido na Europa.

A

V – V – V – F

B

V – V – V – V

C

V – V – F – V

D

V – F – V – F

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Q547473

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547473 Administração Geral

Saber priorizar as ações e decisões é uma das bases da gerência eficaz. Sendo assim, segundo Maranhão e Macieira (2010), quando os dados são quantificáveis, o método de priorização mais indicado é

A

estrela decisória.

B

GUT.

C

checksheet.

D

pareto.

E

diagrama de dispersão.

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Q547471

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547471 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), o processo decisório é complexo e desenvolve-se ao longo de etapas. Assinale a opção que apresenta a primeira dessas etapas.

A

Identificar a situação.

B

Obter informação sobre a situação.

C

Gerar soluções ou cursos alternativos de ação.

D

Transformar a solução ou curso de ação escolhido em ação efetiva.

E

Avaliar os resultados obtidos.

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Q547469

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547469 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), o planejamento pode ser considerado um processo constituído de uma série sequencial de seis passos, sendo o primeiro deles

A

desenvolver premissas quanto às condições futuras.

B

analisar as alternativas de ação.

C

escolher um curso de ação entre as várias alternativas.

D

definir os objetivos.

E

implementar o plano e avaliar os resultados.

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Q547464

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547464 Administração Geral

Com relação aos métodos específicos de gestão apresentados por Marshall Junior (2010), assinale a opção INCORRETA.

A

0 trabalho em equipe é a preocupação em trabalhar com pessoas (especialistas) de diversas áreas, de forma interdisciplinar. É uma das principais características do método Análise de Valor.

B

0 método benchmarking competitivo ocorre quando se comparam atividades semelhantes dentro da própria organização, a fim de que suas características principais possam competir.

C

Como metodologia, o seis sigma associa um rigoroso enfoque estatístico a um arsenal de ferramentas, que são utilizadas com o objetivo de caracterizar as fontes de variabilidade e de demonstrar como esse conhecimento pode ser utilizado para controlar e aperfeiçoar os resultados dos processos.

D

Voltado para o pensamento do cliente, o método quality function deployment (QFD) consiste em garantir a observância das demandas do mercado, tanto ao desenvolvimento de atributos, características e especificações do produto, quanto à seleção e ao desenvolvimento de equipamentos, métodos e controles de processo.

E

O Quanto (valor-alvo) é uma etapa para a elaboração da Casa da Qualidade que estabelece para cada "como" um valor-alvo que deve ser alcançado de modo a garantir a satisfação do cliente.

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Q547461

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547461 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), com relação às diferentes abordagens da administração, assinale a opção INCORRETA.

A

A Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional": o homem que desempenha diferentes papéis em várias organizações.

B

Para Frederick Herzberg, existem dois fatores que orientam o comportamento das pessoas em situações de trabalho: fatores higiênicos e fatores motivacionais.

C

A definição de Desenvolvimento Organizacional (DO) pressupõe certas características, como a orientação contingencial para a qual o DO não segue um procedimento rígido e imutável.

D

Com o advento da Teoria Geral dos Sistemas, os princípios do reducionismo, do pensamento analítico e do mecanicismo passam a ser substituídos pelos princípios do expansionismo, do pensamento sintético e da teleologia.

E

A Teoria da Contingência explica que não existe relativismo nos princípios gerais de administração.

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Q547460

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547460 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), com relação às novas abordagens da administração, assinale a opção correta.

A

0 gerenciamento da qualidade total, além de evitar o enxugamento (downsizing) da organização, trouxe técnicas conhecidas como terceirização (outsourcing) e redução do tempo do ciclo de produção.

B

Uma das conseqüências da reengenharia de processos para a organização é o fato de que os departamentos tendem a desaparecer e ceder lugar a equipes orientadas para os processos e clientes.

C

Uma organização que adota o benchmarking apresenta como vantagem uma focalização interna e subjetiva para a fixação de metas e objetivos.

D

Apesar de ser um recurso diferente e não ocupar espaço físico, o conhecimento é considerado um ativo tangível.

E

0 capital financeiro, mesmo na era da informação, ainda é considerado um recurso mais importante do que o conhecimento.

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Q547459

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547459 Administração Geral

Na Administração por Objetivos (APO), segundo Chiavenato{2014}, cada organização tem a sua Hierarquia de Objetivos. Sendo assim, pode-se afirmar que os objetivos

A

estratégicos são aqueles referentes a cada departamento da organização.

B

operacionais estão acima dos objetivos táticos.

C

táticos são amplos e abrangem a organização como uma totalidade.

D

operacionais se referem a cada atividade ou tarefa.

E

táticos estão acima dos objetivos estratégicos.

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Q547458

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547458 Administração Geral

Segundo Chiavenato(2014) , qual o conceito no qual a Administração Científica se baseia que afirma que toda pessoa é concebida como influenciada exclusivamente por recompensas salariais, econômicas e materiais?

A

Homo economicus.

B

Incentivos salariais e prêmios de produção.

C

Condições ambientais de trabalho.

D

Análise do trabalho e do estudo de tempos e movimentos.

E

Desenho de cargos e de tarefas.

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Q547457

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547457 Administração Geral

A Administração Científica de Taylor, para Chiavenato(2014) , apresenta alguns princípios que devem ser seguidos pela gerência, EXCETO o princípio

A

de Preparo.

B

de Intensificação.

C

de Planejamento.

D

do Controle.

E

da Execução.

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Q547456

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547456 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), Fayol define algumas funções para o administrador. Assim, qual é a função do administrador que leva a organização a funcionar e que possui o objetivo de alcançar o máximo retorno de todos os empregados no interesse dos aspectos globais do negócio?

A

Previsão.

B

Organização.

C

Comando.

D

Coordenação.

E

Controle.

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Q547455

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547455 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), Henri Fayol salienta que toda empresa apresenta algumas funções básicas. Como exemplo, podem ser citadas as Funções Técnicas que, nos dias de hoje, estão relacionadas com:

A

compra, venda e permutação.

B

procura e gerência de capitais.

C

proteção e preservação dos bens e das pessoas.

D

a área de produção, manufatura ou operações.

E

a área de vendas/marketing.

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Q547454

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547454 Administração Geral

Para Chiavenato(2014), a Gestão de Pessoas (GP) pode atuar em níveis distintos, assumindo diferentes responsabilidades e papéis. Em qual nível a GP atua quando se torna burocrática, rotineira e executora de práticas e atividades especializadas ao lidar direta e exclusivamente com pessoas?

A

Operacional.

B

Tático.

C

Intermediário.

D

Institucional.

E

Estratégico.

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Q547453

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547453 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2014), a centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

Centralização significa que a autoridade para tomar decisões está alocada longe do topo da organização.

B

A falta de uniformidade nas decisões constitui uma vantagem da descentralização.

C

Uma das desvantagens da descentralização é o fato de os gerentes ficarem mais próximos do ponto em que as decisões devem ser tomadas.

D

A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando.

E

A delegação de autoridade concorre para diminuir a descentralização.

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Q547452

Ano: 2015 Banca: Marinha Órgão: Quadro Complementar Prova: Marinha - 2015 - Quadro Complementar - Segundo-Tenente - Administração |

Q547452 Administração Geral

Assinale a opção que NÃO apresenta uma característica da Teoria Neoclássica, segundo Chiavenato (2014).

A

Pragmatismo.

B

Reafirmação relativa dos postulados clássicos.

C

Ênfase nos objetivos e resultados.

D

Renúncia aos princípios gerais de administração.

E

Ecletismo nos conceitos.

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Q779359

Ano: 2014 Banca: Marinha Órgão: Quadro Técnico Prova: Marinha - 2014 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Administração |

Q779359 Administração Geral

Com relação à Teoria Clássica da Administração, assinale a opção correta.

A

Ao contrário da Administração Cientifica, a Teoria Clássica preocupou-se com a Organização Informal.

B

Foi fundamentada com base em inúmeros experimentos que confrontaram a referida teoria com vários elementos de prova .

C

Para Fayol, a função administrativa de uma empresa é privativa da alta cúpula.

D

O modelo de estrutura organizacional foi influenciado pelas concepções antigas de organização, entre elas a militar e a eclesiástica.

E

Aperfeiçoamento a escola científica, a Teoria clássica considera a organização como um sistema aberto, de variáveis desconhecidas e sem previsibilidade.

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