Tema central: Ortografia e formação do plural dos substantivos. Esta questão exige conhecimento minucioso das regras normativas para a flexão de número, abordagem comum em concursos e vestibulares.

Justificativa da alternativa correta:

A alternativa A (chapéus / cidadãos / armazéns / degraus / juniores) está correta, pois todas as formas respeitam as regras da norma-padrão:

• Chapéu → chapéus: Plural com acréscimo de “-s” aos substantivos terminados em ditongo (ex.: chapéu, degrau).
• Cidadão → cidadãos: Plural de substantivos terminados em “-ão” pode ser “-ões”, “-ães” ou “-ãos”. “Cidadão” forma plural em “-ãos” (exemplo raro e importante para provas).
• Armazém → armazéns: Substitui-se “-m” por “-ns” no plural.
• Degrau → degraus: Novamente, plural simples com “-s” após ditongo.
• Júnior → juniores: Palavras terminadas em “-r” recebem “-es”.

Análise das alternativas incorretas:

• B: Chapéis (errado; correto: chapéus), degrais (errado; degraus), júniors (errado; juniores). Somente “cidadãos” e “armazéns” estão certas.
• C: Cidadões (errado; cidadãos), armazéms (errado; armazéns), degrais (errado; degraus).
• D: Chapéis, cidadões, júniores – todas incorretas pelo mesmo motivo já citado.
• E: Chapéis, armazéms, degráis, júniors, todas inadequadas.

Pontuação importante: A pluralização de palavras terminadas em “-ão” é frequentemente cobrada e confunde muitos candidatos: sempre consulte gramáticas e memorize os principais casos irregulares (como “cidadão/cidadãos”). Observe, ainda, a terminação da palavra em relação ao plural (“-m” vira “-ns”, ditongo leva “-s”, “-r” recebe “-es”). Essa atenção a detalhes evita pegadinhas recorrentes!

Referência normativa: Segundo Nova Gramática do Português Contemporâneo (Cunha & Cintra) e Moderna Gramática Portuguesa (Bechara), as regras apresentadas seguem a norma-padrão exigida em concursos.

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Em palavras terminadas em ''u'' basta acrescentar 's'.