A interação social é geral, pois a influência entre atores sociais é sempre recíproca, havendo sempre ação e reação sobre todas as formas de comunicação.

Na interação social, a influência entre agentes sociais é recíproca quando os indivíduos podem estar fisicamente próximos, em contato direto ou manifestem reação no processo. É também unilateral, quando um dos agentes está presente apenas de forma indireta no processo e, desse modo, pode influenciar, mas não pode ser influenciado pelo outro.

Na interação social, a influência entre agentes sociais é recíproca somente quando há comunicação. É unilateral quando um dos agentes influencia literalmente o outro, havendo um processo de dominação.

A interação social é predominantemente orientada pela posição de um dos atores sociais que, através da formação de opinião, manipula a ação social. Neste sentido, a interação se apresenta como unilateral.

A análise científica desse processo social mostra que não existe padronização de comportamento referente a papéis sociais entre os atores que interagem livremente na sociedade.