A pandemia de Covid-19 transformou significativamente a mane...

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Ano: 2022 Banca: INEP Órgão: MEC Prova: INEP - 2022 - MEC - Tecnologia em Gestão Comercial |
Q2172700 Gestão de Pessoas
A pandemia de Covid-19 transformou significativamente a maneira como as empresas trabalham. Antes da pandemia, era comum que apenas freelancers ou algumas categorias profissionais trabalhassem em home office. Agora, essa é uma realidade para profissionais das mais diversas áreas, e a tendência é que o home office e o trabalho remoto continuem em alta. Um estudo realizado pela Fundação Getulio Vargas (FGV), por exemplo, concluiu que essa prática deve crescer em 30% após a pandemia. Isso porque tanto as empresas quanto os colaboradores perceberam que vários são seus benefícios. Não se pode, contudo, desconsiderar os desafios encontrados por ambas as partes. Por um lado, as empresas tiveram de remodelar suas estratégias de gestão para garantir a sustentabilidade do negócio, sendo a gestão de pessoas responsável por garantir a produtividade e o desempenho dos colaboradores fora dos limites organizacionais. Estes, por sua vez, tiveram de se adaptar a uma nova rotina, conciliando as tarefas do trabalho e as domésticas em um mesmo ambiente.
Disponível em: https://www.florence.edu.br/blog/home-office/. Acesso em: 30 jun. 2022 (adaptado).

A partir do exposto, sobre gestão de pessoas e equipes no home office, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Com os colaboradores trabalhando em home office, a gestão de pessoas deve preocupar-se em tornar a comunicação cada vez mais assertiva e em manter a equipe informada sobre as estratégias e os procedimentos de gestão para além de informações relativas apenas às entregas diárias.
PORQUE
II. Um dos grandes desafios da gestão de pessoas é assegurar que os colaboradores, mesmo em casa, cumpram suas metas, permaneçam motivados, colaborativos, integrados e pertencentes à organização, garantindo, assim, a lucratividade e a sustentabilidade do negócio.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Alternativas

Gabarito comentado

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Tema central da questão: Gestão de Pessoas frente aos desafios do home office e a manutenção da produtividade, comunicação e integração de equipes remotas.

Comentário:

No contexto do home office, acelerado pela pandemia, a gestão de pessoas teve que se reinventar. Os modelos tradicionais deram lugar ao RH 4.0, que preconiza a digitalização, flexibilidade e valorização das relações humanas, mesmo a distância.

A assertiva I destaca a importância da comunicação assertiva e da atualização das equipes, não só sobre as tarefas, mas também sobre as estratégias e decisões organizacionais – algo vital quando não há o contato presencial diário.

A assertiva II enfoca os desafios de manter integração, motivação e senso de pertencimento no teletrabalho, condições essenciais para a produtividade – conforme modelos teóricos como a Teoria Y de McGregor e as diretrizes mais atuais da Administração.

Relação entre as assertivas:

A necessidade de comunicação eficaz (I) decorre diretamente dos desafios (II): garantir engajamento, integração e compromisso depende de todos estarem informados, conectados e atualizados sobre os rumos da organização. Ou seja, a II justifica a I.

Por que as alternativas incorretas estão erradas?

  • B) Ambas são verdadeiras, mas aqui a justificativa existe: estão logicamente ligadas, tornando esta opção errada.
  • C) Diz que II é falsa, o que vai contra a teoria e a prática consolidadas.
  • D) Inverte a relação de verdade das assertivas.
  • E) Ambas são verdadeiras segundo os fundamentos atuais de Gestão de Pessoas.

Dicas de prova: Em questões desse tipo, atenção à relação entre as frases! Sempre avalie se a segunda realmente explica ou justifica a primeira — busque por conexões lógicas (“PORQUE”). Cuidado com generalizações e termos absolutos (“sempre”, “todos”) que podem funcionar como pegadinhas.

Referências: Os conceitos aqui tratados alinham-se com Chiavenato (Gestão de Pessoas), a Teoria X e Y de McGregor e recentes manuais de RH 4.0.

Gabarito: Alternativa A — Ambas as asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira, fundamentando a importância da gestão estratégica no ambiente remoto.

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