Resposta correta: Alternativa A

Tema central: a questão testa a habilidade de reconhecer a função do recurso retórico exemplification (exemplificação) no texto — isto é, como o autor usa exemplos para desenvolver uma ideia sobre comportamento social e comunicação intercultural.

Resumo teórico rápido: Exemplification consiste em mostrar exemplos concretos para ilustrar uma generalização ou argumento. É um dos rhetorical modes estudados em compreensão de textos (veja, por exemplo, materiais do Purdue OWL sobre modos de desenvolvimento: exemplification/illustration). Exemplos costumam vir marcados por palavras‑sinal: "for example", "such as", "for instance".

Justificativa da alternativa A: Em parágrafo 7 o autor usa exemplos para listar tipos de comportamento social que favorecem a comunicação intercultural — ou seja, fornece exemplos concretos de atitudes/comportamentos que positivamente afetam a interação entre culturas. Isso é exatamente a função da exemplificação: tornar palpável uma recomendação geral, mostrando práticas específicas.

Análise das alternativas incorretas:

B — "may lead people to misunderstand other people’s social conventions": incorreta porque exemplificação, na passagem, não mostra exemplos que causem mal‑entendido; pelo contrário, os exemplos indicam comportamentos que ajudam a reduzir mal‑entendidos.

C — "can get a balanced view of the literary and cultural contributions of a particular society": fora do foco. A exemplificação aqui trata de comportamento social e comunicação, não de avaliações literárias ou contribuição cultural em sentido acadêmico.

D — "may lead people to appreciate other people’s literatures": também deslocada. A passagem não trata de literaturas, nem de apreciação literária; trata de interação social e comunicação intercultural.

E — "does not affect social interaction": claramente falsa — a função dos exemplos é mostrar como certos comportamentos afetam (aumentam/beneficiam) a interação; portanto afirmativa contradita pelo próprio uso da exemplificação.

Estratégias úteis para provas: procure palavras‑sinal de exemplificação; identifique se os exemplos confirmam uma ideia geral (procure verbo de finalidade/ilustração); elimine alternativas que mudem o foco (literatura, julgamento moral, causalidade inversa).

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 a) lists types of social behavior which may positively affect cross-cultural communication.

Among the examples brought up by the author are good horse sense, good observation skills, effective questions, interpersoanl feedback. These are just about good enough examples to set a positive mood between different peoples.

A resposta esta no 6° PARAGRAFO, e nao no 7° ( a menos que o título contem como um paragrafo).