Com base na leitura do texto,
pode-se afirmar que:

Question

Facebook and Google Are Going To War Against
Hate Speech
Offending posts will be deleted within 24 hours   Facebook, Twitter, Google, and Microsoft
have agreed to work with European officials to crack
down on hateful speech published on their
respective platforms. Each company has agreed to
review potentially problematic posts and remove
offending content within 24 hours.    “The recent terror attacks have reminded us
of the urgent need to address illegal online hate
speech,” Vĕra Jourová, EU Commissioner for
Justice, Consumers and Gender Equality, said in a
joint statement from the European Commission and
the participating companies. “Social media is
unfortunately one of the tools that terrorist groups
use to radicalize young people and racist use to
spread violence and hatred.”
     The new partnership comes after Facebook,
Twitter, and Google agreed to erase hate speech
from their platforms within 24 hours in Germany, an
attempt to address racism following the refugee
crisis. That agreement, which Reuters reported last
year, also made it easier for individual users to
report hateful speech.     Under the new code of conduct, technology
companies will have clear rules in place for
reviewing content that may be deemed malicious or
hateful. The document also says the companies
should be responsible for educating their users on
the types of content that are disallowed.      Tech companies assure that the recently
announced code of conduct won’t interfere with
freedom of speech. “We remain committed to letting
the Tweets flow,” Karen White, Twitter’s head of
public policy for Europe, said in the statement.
“However, there is a clear distinction between
freedom of expression and conduct that incites
violence and hate.”(Time Magazine, May 31, 2016)Glossary: hate speech – discurso de ódio; to
agree: concordar; to erase: apagar; partnership
– parceria.  Com base na leitura do texto,
pode-se afirmar que: Alternativa A: Segundo o documento assinado, as
companhias devem ter a responsabilidade de
educar seus usuários quanto ao que não é
permitido ser postado. Ou Alternativa B: A parceria entre as empresas de tecnologia não
incentivam as denúncias de discurso de ódio
feitas pelos próprios usuários. Ou Alternativa C: Usuários se preocupam que o novo acordo
prejudique o direito à liberdade de expressão. Ou Alternativa D: O acordo entre as redes sociais na Alemanha,
para apagar postagens ofensivas ou de ódio em
24 horas não tem relação com a crise dos
refugiados. Ou Alternativa E: As companhias que formam a parceria temem
ser muito complicado distinguir liberdade de
expressão e discurso de ódio pautado em
opinião.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Segundo o documento assinado, as
companhias devem ter a responsabilidade de
educar seus usuários quanto ao que não é
permitido ser postado. Tema central: O texto aborda o compromisso de grandes empresas de tecnologia (Facebook, Twitter, Google e Microsoft) com órgãos europeus para combater o hate speech (discurso de ódio) em suas plataformas, incluindo medidas de remoção rápida de conteúdo e ações educativas para os usuários.

Conceito chave: A questão exige interpretação de texto em língua inglesa, sobretudo a identificação de informações explícitas (“clear rules”, “responsible for educating users”) e a análise crítica das afirmações.

Justificativa da Alternativa Correta (A):  
A alternativa A diz que as companhias devem educar os usuários sobre conteúdos proibidos. Isso está diretamente dito no texto: “The document also says the companies should be responsible for educating their users on the types of content that are disallowed.”  
Ou seja, a resposta baseia-se em informação literal, que não exige inferência – basta a leitura atenta.

Análise das Alternativas Incorretas:

B) Incorreta. O texto diz que o acordo facilitou denúncias pelos usuários (“made it easier for individual users to report hateful speech”). Aqui há uma pegadinha: negação de algo positivo, contrariando o texto.

C) Incorreta. O texto não fala da preocupação dos usuários, mas sim da garantia das empresas de não afetar a liberdade de expressão. Atenção ao sujeito da frase – um erro comum de interpretação.

D) Incorreta. O texto vincula explicitamente a medida à crise dos refugiados. Fique atento à expressão “an attempt to address racism following the refugee crisis”.

E) Incorreta. Segundo o texto, as empresas afirmam haver uma clara distinção entre liberdade de expressão e incitação ao ódio; não expressam dúvida ou medo sobre isso.

Dicas de leitura para concursos:

- Procure por palavras-chave (should, responsible, easier, distinction, guarantee) para encontrar o suporte textual.
- Evite generalizações e observe se o texto realmente suporta a afirmação de cada alternativa.
- Cuidado com negativas e mudanças sutis de sujeito ou contexto.

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