Com o objetivo de analisar os aspectos e os impactos ambientais de dois hospitais públicos com base
no método Sistema Contábil Gerencial Ambiental (SICOGEA), um grupo de pesquisa propôs um estudo
no qual, na última etapa, utilizou-se a ferramenta 5W2H, de um plano resumido de gestão ambiental,
com o intuito de sugerir melhorias aos pontos deficitários, priorizados pelas instituições. Como resultado,
obteve-se uma sustentabilidade considerada regular em ambos os hospitais.
RIBEIRO, M. B. S.; UHLMANN V. O.; PFITSCHER E. D.; RAMOS, A. C. M. Análise da gestão ambiental:
um estudo em dois hospitais da grande Florianópolis. REGET/ UFSM, 2012, v.8, p. 1829 (adaptado).
Com relação ao texto e à ferramenta 5W2H, avalie as afirmações a seguir.
I. O 5W2H é uma ferramenta utilizada para organizar as ações e determinar o que será feito para
alcançar os objetivos, por qual motivo, por quem, como, quando e onde será realizado, fazendo
uma estimativa de quanto custará.
II. A utilização do 5W2H no exercício da gestão de projetos pode ser acompanhada ou precedida do
uso de outras ferramentas de gestão, como o brainstorming.
III. Na implantação de um projeto de gestão financeira, o 5W2H é uma ferramenta que possui
limitações e, portanto, não é a mais indicada para esse tipo de plano de operacionalização.
É correto o que se afirma em

Question

Com o objetivo de analisar os aspectos e os impactos ambientais de dois hospitais públicos com base
no método Sistema Contábil Gerencial Ambiental (SICOGEA), um grupo de pesquisa propôs um estudo
no qual, na última etapa, utilizou-se a ferramenta 5W2H, de um plano resumido de gestão ambiental,
com o intuito de sugerir melhorias aos pontos deficitários, priorizados pelas instituições. Como resultado,
obteve-se uma sustentabilidade considerada regular em ambos os hospitais.
RIBEIRO, M. B. S.; UHLMANN V. O.; PFITSCHER E. D.; RAMOS, A. C. M. Análise da gestão ambiental:
um estudo em dois hospitais da grande Florianópolis. REGET/ UFSM, 2012, v.8, p. 1829 (adaptado).
Com relação ao texto e à ferramenta 5W2H, avalie as afirmações a seguir.
I. O 5W2H é uma ferramenta utilizada para organizar as ações e determinar o que será feito para
alcançar os objetivos, por qual motivo, por quem, como, quando e onde será realizado, fazendo
uma estimativa de quanto custará.
II. A utilização do 5W2H no exercício da gestão de projetos pode ser acompanhada ou precedida do
uso de outras ferramentas de gestão, como o brainstorming.
III. Na implantação de um projeto de gestão financeira, o 5W2H é uma ferramenta que possui
limitações e, portanto, não é a mais indicada para esse tipo de plano de operacionalização.
É correto o que se afirma em Alternativa A: I, apenas. Ou Alternativa B: III, apenas. Ou Alternativa C: I e II, apenas. Ou Alternativa D: II e III, apenas. Ou Alternativa E: I, II e III.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] I e II, apenas. Tema central: A questão aborda ferramentas de organização e métodos aplicadas à gestão de projetos, especialmente o uso do 5W2H como instrumento de planejamento e execução de ações.

O 5W2H é amplamente utilizado para detalhar planos de ação de modo objetivo, organizando as informações fundamentais para qualquer projeto a partir das perguntas essenciais:

What? (O quê?)
  Why? (Por quê?)
  Who? (Quem?)
  Where? (Onde?)
  When? (Quando?)
  How? (Como?)
  How much? (Quanto custa?)

A ferramenta contribui significativamente para que as etapas do trabalho fiquem claras, mensuráveis e com responsabilidades bem definidas, fator valorizado em chefias, secretariados e equipes técnicas.

Análise das afirmativas:

I. CORRETA. Resume exatamente o propósito do 5W2H, facilitando a organização e o detalhamento de ações para alcançar objetivos.

II. CORRETA. O uso do 5W2H pode ser precedido por outras ferramentas, como o brainstorming, frequentemente empregadas para gerar ideias antes de definir o plano.

III. INCORRETA. É um erro afirmar que o 5W2H não é indicado para projetos de gestão financeira. Pelo contrário, ele é altamente adaptável a planos em qualquer área, incluindo gestão financeira, administrativa ou operacional, tornando o controle das etapas e dos custos mais transparentes.

Estratégia: Fique atento a afirmativas generalistas ou que limitem injustamente uma ferramenta consagrada, como feito na III. Sempre busque fundamentar sua escolha em definições técnicas e práticas comprovadas. Observe palavras como “não é indicada”, que buscam excluir situações, podendo indicar erro conceitual.

Gabarito: C) I e II, apenas.

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