Questões da Prova CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Secretariado

Foram encontradas 60 questões

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Q1097140
Secretariado Comportamento, Postura , Perfil Profissional ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Secretariado |
Q1097140 Secretariado
O profissional de secretariado também pode valer-se do marketing pessoal para ser valorizado na organização. Um determinado profissional, por exemplo, além de cuidar de suas atividades secretariais de forma exemplar, é bem informado, lê dois jornais por dia, e dedica parte de seu tempo fora do ambiente de trabalho à leitura de clássicos da literatura. Essa característica está associada a qual componente de marketing pessoal?
Alternativas
Q1097139
Relações Públicas Eventos , Cerimonial , Organização de Eventos nas Relações Públicas , Planejamento de Eventos , Promoção Institucional , Protocolo
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Secretariado |
Q1097139 Relações Públicas
Em um evento municipal, os mastros de três bandeiras estavam à direita de quem falava à audiência e tinham todos a mesma altura. Neles, as bandeiras do Brasil, a do estado ao qual o município pertence e a do próprio município eram vistas pelo público como o representado na Figura a seguir. Imagem associada para resolução da questão O que deve ser corrigido na colocação das bandeiras?
Alternativas
Q1097138
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Secretariado |
Q1097138 Atendimento ao Público
A excelência em serviços prestados aos clientes é buscada por qualquer tipo de organização. Levando em conta as características da gestão da qualidade de serviços, a insatisfação do cliente acontece quando
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Q1097137
Secretariado Atribuições , Organização e Metodos ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Secretariado |
Q1097137 Secretariado
Ao longo de uma reunião, o profissional de secretariado anotou em sua agenda as datas definidas para apresentação de resultados e passou a acompanhar o andamento das atividades. O contato periódico com a equipe, durante o acompanhamento, é fundamental para que se façam os ajustes nos prazos e nos processos, caso necessário. O acompanhamento das decisões oriundas de uma reunião é denominado
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Q1097136
Secretariado Organização e Metodos ,
Ano: 2016 Banca: CESGRANRIO Órgão: UNIRIO Prova: CESGRANRIO - 2016 - UNIRIO - Técnico em Secretariado |
Q1097136 Secretariado
Com as mudanças implantadas na organização, passou a ser necessário que funcionários de áreas diferentes passassem a formar equipes de trabalho. A ideia era de que o alcance dos objetivos da organização seria mais rápido se houvesse uma combinação das competências dos profissionais. Equipes formadas por profissionais de diversos departamentos de uma organização são denominadas equipes
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Respostas
1: E
2: A
3: E
4: C
5: D
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