Stephen Robbins é um dos autores de destaque
no estudo do processo de conflito dentro dos
ambientes de trabalho e das estratégias de resolução. Considerando a visão deste autor, marque a
alternativa INCORRETA.
Pode-se dizer que a estrutura organizacional é algo
que define como as tarefas são distribuídas, agrupadas
e coordenadas. Ela influencia como será o formato
do organograma, quem tem autoridade de decisão,
quantas pessoas se reportam a cada executivo, entre
outras características importantes da organização. Acerca do tema, marque a alternativa INCORRETA.
Idalberto Chiavenato é um dos autores mais
citados quando o assunto está ligado ao Desenvolvimento
de Recursos Humanos. Ele apresenta seis
processos de gestão de pessoas: Agregar, Aplicar,
Desenvolver, Recompensar, Manter e Monitorar Pessoas.
Considerando as contribuições deste autor,
marque a alternativa correta.