Uma autoridade da Assembleia Legislativa do Estado da Bahia pede ao secretário que redija uma comunicação oficial destinada a um juiz federal.

O vocativo e a forma de tratamento a serem usados são:

Em relação ao memorando, assinale a afirmativa correta.

De acordo com o Código de Ética, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) É vedado ao profissional de secretariado usar de amizades, posição e influências obtidas no exercício de sua função, para conseguir qualquer tipo de favorecimento pessoal, em detrimento de outros profissionais.

( ) É vedado ao profissional de secretariado prejudicar deliberadamente a reputação profissional de outro secretário.

( ) É vedado ao profissional de secretariado ser conivente com erro de colega, a menos que seja em função de seu espírito de solidariedade.

As afirmativas são, respectivamente,

As opções a seguir apresentam deveres fundamentais das Secretárias e Secretários, à exceção de uma. Assinale‐a.

De acordo com a Lei 7377/85, analise as atribuições do Secretário Executivo, listadas a seguir.

I. Planejamento, organização e direção de serviços de secretaria.

II. Assistência e assessoramento direto a executivos.

III. Redação de textos profissionais especializados, inclusive em idioma estrangeiro, para atender às necessidades de comunicação da empresa.

IV. Interpretação e síntese de textos e documentos.

Assinale:

Analise as afirmativas abaixo.

De acordo com o disposto no art. da Profissão de Secretário 5° da Lei de Regulamentação ( Lei nº 7.377/95, alterada pela Lei nº 9.261/96), são atribuições do Técnico em Secretariado:

I - execução de serviços como recepção, registro típicos de escritório, tais de compromissos, informações e atendimento telefônico.

II - taquigrafia de ditados, discursos, palestras de explanações, inclusive conferências, em idioma estrangeiro.

III - planejamento, organização e direção de serviços de secretaria.

IV - redação e datilografia de correspondência ou documentos de rotina, inclusive em idioma estrangeiro.

Assinale a opção correta.

São expressões que devem ser evitadas no uso do telefone da empresa, EXCETO:

“Aplicação do conhecimento das ciências comportamentais em um esforço conjugado para melhorar a capacidade de uma organização ao confrontar‐se com o ambiente externo e incrementar sua capacidade de resolver problemas. Utiliza técnicas e modelos de mudança organizacional planejada.” Trata‐se de

São siglas usadas no Brasil, escritas à mão no cartão de visitas, EXCETO:

“Execução coletiva, movida contra um devedor – empresário ou sociedade empresária – forçando‐o a vender seu patrimônio para o partilhar proporcionalmente com os credores.” Trata‐se de

Analise as autoridades apresentadas a seguir.

1. Presidente do Tribunal de Justiça.

2. Presidente da Câmara dos Deputados.

3. Presidente do Senado Federal.

4. Ministro de Estado da Defesa.

5. Presidente da Assembleia Legislativa.

6. Presidente do Supremo Tribunal Federal.

A ordem correta de precedência das autoridades mencionadas é

“______________ é um programa utilizado para criação/edição e exibição de apresentações gráficas, com animações, imagens, vídeos e outras funções.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

No sistema operacional Windows, a combinação da “Tecla do logotipo do Windows + M” resultará em

Ao utilizar o editor de texto Microsoft Word, qual a função executada pelo acionamento das teclas SHIFT + F3?

Qual das alternativas representa um fluxo de caixa que é uma atividade de investimento?

Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A gestão do conhecimento requer que a pessoa tenha compromisso com a aprendizagem.

( ) Saber valorizar o conhecimento é de extrema importância para o relacionamento e a comunicação entre os colaboradores da empresa.

( ) A transferência de conhecimento entre colaboradores na empresa não é interessante, tendo em vista a alta rotatividade que gera.

( ) Nas empresas, o aprendizado apenas é adquirido praticando‐se, ou seja, na execução de determinada tarefa.

A sequência está correta em

“Conjunto das ações de uma empresa que envolve a implantação das melhorias e inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente de trabalho. Sua construção ocorre a partir do momento em que se olha a empresa e as pessoas como um todo.” Trata‐se de

O tipo de imposto que incide sobre bens e serviços adquiridos pelas pessoas é o

Acerca das funções da gestão de pessoas nas organizações, analise.

I. Assegurar vantagem competitiva.

II. Proporcionar motivação aos colaboradores.

III. Assegurar a harmonia e o consenso.

IV. Manter a qualidade de vida dos trabalhadores.

Está(ão) correta(s) a(s) alternativa(s)

“Situação de mercado em que uma única firma vende um produto que não tem substitutos próximos, ou seja, é uma situação de mercado em que existe um só produtor de um bem (ou serviço) que não tem substitutos próximos.” Trata‐se de