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Q3217544 Biblioteconomia
Segundo Amaral (2007), em cenário informacional competitivo em que bibliotecas têm de assegurar seus espaços, principalmente, na inovação do conhecimento, é imprescindível conhecer melhor os seus clientes para disponibilizar serviços customizados. Nesse sentido, a gestão de bibliotecas universitárias a partir da implementação do Customer Relationship Management (CRM) é constituída por quatro passos básicos, quais sejam, EXCETO: 
Alternativas
Q3217543 Biblioteconomia
De acordo com a Lei nº 9.610/1998, sobre os direitos autorais, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) A referida lei aplica-se somente aos brasileiros natos ou às pessoas estrangeiras em país que haja a reciprocidade na proteção aos direitos autorais ou equivalentes.
( ) Os direitos autorais reputam-se, para os efeitos legais, bens móveis.
( ) Pertencem ao autor os direitos morais e patrimoniais sobre a obra que criou.
( ) São direitos morais do autor o ato de reivindicar, dentro de 70 anos a partir da publicação, a autoria da obra.
( ) Depende de autorização prévia e expressa do autor a utilização da obra por reprodução parcial ou integral.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
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Q3217542 Biblioteconomia
De acordo com Alves e Souza (2007), a capacidade de bases de dados trocarem e compartilharem documentos, consultas e serviços, usando diferentes plataformas de hardware e software, estrutura de dados e interfaces é chamada de 
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Q3217541 Biblioteconomia
Segundo Vergueiro (1995), a organização do processo de seleção implica a definição de elementos básicos, quais sejam:

I. Os responsáveis pela tomada de decisão. II. Documentos modernos, bonitos e atrativos. III. Os mecanismos para identificação e registro dos itens a serem selecionados. IV. A política de seleção.

Quais estão corretos? 
Alternativas
Q3217540 Biblioteconomia
Com base nas atualizações que constam na NBR 10520:2023, assinale a alternativa INCORRETA. 
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Q3217539 Biblioteconomia
Segundo Amaral (2007), o marketing ____________ é o processo gerencial de toda variedade de informação (tecnológica, científica, comunitária, utilitária, arquivística, organizacional ou para negócios) utilizada em todo tipo de organização, sistema, produto ou serviço, sob a ótica de marketing para alcançar a satisfação de diversos públicos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima. 
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Q3215223 Biblioteconomia
A Lei no 13.696, de 12 de julho de 2018, que institui a Política Nacional de Leitura e Escrita (PNLE), articula-se com outras políticas nacionais.

Assinale a alternativa que cita corretamente uma das políticas expressamente mencionadas na Lei. 
Alternativas
Q3215221 Biblioteconomia
O Decreto Federal no 520, de 13 de maio de 1992, que institui o Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas, prevê que este deve atuar de acordo com o princípio federativo, o que implica 
Alternativas
Q3215220 Biblioteconomia
De acordo com o artigo 40, parágrafo 5o , da Lei no 9.674/1998, para a reabilitação profissional após suspensão por débitos, o profissional deve
Alternativas
Q3215219 Biblioteconomia
Considerando a concepção de disseminação seletiva de informações e serviços de notificação corrente, é correto afirmar:
Alternativas
Q3215218 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que indica a diferença principal entre a ordem alfabética letra por letra e palavra por palavra em dicionários.
Alternativas
Q3215217 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que descreve corretamente a utilidade dos campos de tamanho fixo em bases de dados. 
Alternativas
Q3215216 Biblioteconomia
Entre os métodos utilizados para realizar estudos de usuários, a observação direta é utilizada quando
Alternativas
Q3215215 Biblioteconomia
No processo de referência, uma “resposta” obtida na pesquisa representa 
Alternativas
Q3215214 Biblioteconomia
De acordo com a NBR 6023:2018, o elemento considerado complementar em uma referência é:
Alternativas
Q3215213 Biblioteconomia
Em relação aos conceitos de “exaustividade” e “especificidade” na indexação, assinale a alternativa que representa a definição correta.
Alternativas
Q3215212 Biblioteconomia
Em relação à descrição de um artigo de periódico, de acordo com a Regra 12.3B do AACR2, assinale a alternativa com a estrutura correta para registrar o fascículo.
Alternativas
Q3215211 Biblioteconomia
A orientação para a transcrição de responsabilidades nos respectivos títulos de publicações históricas, segundo o AACR2, é:
Alternativas
Q3215210 Biblioteconomia
Na Classificação Decimal de Dewey, a tabela auxiliar que permite adicionar subdivisões específicas, como métodos de apresentação e organização da informação, é a Tabela
Alternativas
Q3215209 Biblioteconomia
O método de avaliação de acervo que se baseia na análise de listas e padrões bibliográficos, estabelecendo um padrão de referência, é denominado
Alternativas
Respostas
1961: E
1962: C
1963: A
1964: E
1965: E
1966: D
1967: E
1968: D
1969: A
1970: E
1971: A
1972: D
1973: D
1974: D
1975: E
1976: C
1977: E
1978: C
1979: E
1980: A