Segundo Baptista (2024), “as bibliotecas universitárias têm um papel fundamental ao fomentar a educação intercultural, contribuindo para a compreensão mútua entre culturas, a valorização da diversidade e a promoção de uma sociedade mais justa e inclusiva”. A autora salienta que a interculturalidade em bibliotecas universitárias no século XXI geram desafios e oportunidades. Assim, elas devem ser vistas como espaços que promovem a educação intercultural. São aspectos das manifestações da natureza intercultural dessas instituições:

I. Acervos multilíngues e multiculturais, contemplando obras de autores contemporâneos e da própria universidade, temáticas de relevância a partir de perspectivas diversas.

II. Representação de diferentes grupos étnicos, culturais e sociais nas coleções de referência e atividades promovidas para minorias.

III. Atendimento acolhedor e sensível às necessidades de usuários provenientes de diversas origens.

IV. Realização de projetos culturais, eventos e exposições que valorizem a pluralidade presente na comunidade acadêmica.



Quais estão corretas?

Quando o assunto é catalogação, existem muitas definições teóricas em pesquisas na área. De acordo com a Declaração dos Princípios Internacionais de Catalogação (IFLA, 2016), as decisões dos catalogadores devem ser regidas por princípios gerais, que regem a criação e o desenvolvimento de códigos de catalogação, as decisões que tomam os catalogadores e as políticas sobre o acesso e intercâmbio de dados. De todos os princípios, o principal deles é o(a) ____________, enquanto que os demais princípios não estão em nenhuma ordem particular.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima. 

Segundo Maia e Morais (2023), as Bibliotecas Universitárias (BU) passaram a ser protagonistas importantes na formação do sistema da educação superior, na construção pedagógica e na mudança sociocultural do país na função de apoio ao ____________________________. O Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado, em meados da década de 1990, teve como objetivo a melhoria dos processos de gestão e da capacidade administrativa do Estado, entre os quais as Instituições Federais de Ensino Superior (IFES). Nesse cenário, floresceram muitas tentativas do governo de instituir um processo avaliativo, o que culminou no(a) atual ______________________________, criado pelo Ministério da Educação (MEC) do Brasil em 2004, pela Lei nº 10.861, para avaliar e acompanhar o desenvolvimento das IES no país com o intuito de garantir a eficácia institucional e a efetividade acadêmica e social.


Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

De acordo com Ribeiro (2004), os dados da primeira área de descrição são tirados da fonte principal de informação, variando de material para material. De acordo com essas informações, analise as assertivas abaixo sobre a área de título:

I. O título principal deve ser transcrito como aparece, com a mesma redação, a mesma ordem de palavras e a mesma grafia, mas não necessariamente com a mesma pontuação e uso de maiúsculas. Transcreve-se os acentos e sinais diacríticos como aparecem nos dados da fonte principal de informação de acordo com o uso da língua empregada no contexto.

II. O título equivalente é a segunda parte do título principal, introduzida pela conjunção “ou” ou pelas suas equivalentes em outras línguas entre vírgulas. Apesar da vírgula, escreve-se a sua primeira palavra com letra minúscula.

III. Em título principal incluindo símbolos e caracteres impossíveis de transcrever, descreve-se esses sinais entre colchetes. É o caso de interpolação prescrita, por isto redigida na língua da agência catalogadora. E se o título principal estiver fora da fonte principal de informação, registra-se em nota a fonte de onde foi tirado.

IV. O título principal pode ser abreviado por meio de reticências desde que sejam conservadas as suas cinco primeiras palavras, excluindo o título alternativo, sem comprometer a sua identificação.

V. Na ausência de um título principal, cria-se livremente um título extenso entre colchetes. Esse é o caso de um item sem fonte principal de informação ou sem a sua substituta; sendo possível, encontra-se título em outra fonte.



Quais estão corretas? 

Cunha (2008) ressalta a importância do projeto coordenado pelo Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (IBICT), que conta com a participação de Instituições de Ensino Superior (IES), disponibilizando o texto completo de teses e dissertações defendidas no Brasil, possibilitando uma forma única de busca e acesso a esses documentos. O conteúdo das teses disponibilizadas em meio magnético poderá ser acessado diretamente a partir de repositórios locais das instituições provedoras de dados. Assinale a alternativa que corresponde ao acesso aberto à produção acadêmica de pós-graduação, o qual promove visibilidade, integração e preservação do conhecimento científico brasileiro.

As bibliotecas setoriais da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) integram um sistema chamado SBUFRGS. Aleph é o software de automação utilizado para gerenciar a catalogação, circulação, aquisição, além da disponibilização de catálogo online. Esse sistema adota padrões e normas internacionais como, por exemplo, Marc21 e ISO 2709. Para registros bibliográficos de forma coerente, padronizada e interoperável, o nível descritivo segue o Código de Catalogação Anglo-americano. Analise as afirmações abaixo de acordo com Ribeiro (2004) sobre as regras gerais para descrição de recursos bibliográficos.

1. Título principal muito longo pode ser abreviado por meio de reticências, desde que sejam conservadas as cinco primeiras palavras, excluindo o título alternativo, sem comprometer a sua identificação.

2. Se uma fonte principal de informação apresenta tanto um título coletivo como os títulos de obras individuais, transcreva o título coletivo com o título principal e os títulos das obras individuais em nota de conteúdo.

3. Incorreções ou palavra com grafia errada devem ser transcritas como aparecem no item. Antes da palavra incorreta acrescente [sic] ou abreviatura [i.e.] seguido da correção entre colchetes. Devendo ser colocadas entre colchetes a(s) letra(s) que estiver(em) faltando.

4. A indicação de responsabilidade trata apenas de uma indicação de autoria.

5. Área de descrição física descreve a extensão e outros detalhes físicos, as dimensões de um item. Se as sequências de páginas forem numeradas em romano e arábico, mas sem alteração da extensão da publicação, registre a sequência em romano.



O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações INCORRETAS é:

Segundo a ABNT 9050:2020, a indicação de acessibilidade nas edificações, no mobiliário, nos espaços e nos equipamentos urbanos deve ser feita por meio do Símbolo Internacional de Acesso (SIA). Ele comunica a existência de elementos acessíveis ou utilizáveis por pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida. De acordo com a Norma, são configurações de cones indicados para o uso do Símbolo: 

I. Branco sobre fundo azul. II. Branco sobre fundo preto. III. Preto sobre fundo branco. IV. Preto sobre fundo azul.


Quais estão corretas?

Lancaster (1996), em “Avaliação de serviços de bibliotecas”, afirma que, para medir a qualidade dos serviços das bibliotecas, é preciso avaliar, ou seja, reunir dados úteis para atividades destinadas a solucionar problemas ou tomar decisões. E ao considerar a biblioteca como uma interface entre os recursos de informação disponíveis e a comunidade de usuários a ser servida, a avaliação deve medir o êxito. Sobre o assunto, analise as afirmações abaixo:

1. Uma maneira pouco diferente de se considerar a avaliação é em termos de malogro, custos, eficiência e benefícios.

2. A eficácia se relaciona com os produtos, e o critério geral de eficiência é a proporção de demandas de usuários que são satisfeitas. Os benefícios do sistema são realmente os resultados desejados. Os custos são bastante concretos, desde que se cogite apenas em termos monetários.

3. O tempo que se gasta usando os serviços de informação não tem custo, pois o tempo do usuário é gratuito, se considerarmos o contexto amplo da sociedade como um todo.

4. Uma das razões para avaliar o serviço de informação é simplesmente a de justificar a sua existência. Um estudo para justificar a existência constitui de fato, uma análise dos benefícios do serviço ou uma análise da relação entre os benefícios e o custo.

5. Outra razão para avaliação é identificar as possíveis causas de malogro ou ineficiência do serviço, visando a elevar o nível de desempenho no futuro.



O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:

Segundo Cunha (2008), diante de grandes mudanças contemporâneas, as bibliotecas precisam reagir aos desafios, oportunidades e responsabilidades. O elemento-chave para o sucesso seria assimilar os novos paradigmas, comparando o contexto atual e futuro, a internet e a biblioteca digital. De acordo com essa colocação, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os contextos aos respectivos paradigmas.

Coluna 1
1. Contexto atual. 2. Contexto futuro.
Coluna 2 
( ) Muitos serviços disponíveis 24 horas, sete dias por semana (24/7).
( ) As necessidades de informação e os níveis de aprendizado e conhecimento são facilmente identificáveis. A biblioteca pode identificar esses padrões e planejar produtos/serviços para atender essas necessidades.
( ) Muitas fontes disponíveis impressas; catálogos e índices disponíveis eletronicamente.
( ) Os usuários podem não saber o que a biblioteca tem a oferecer: “Tudo não está disponível gratuito na Internet?”.
( ) Oferece acesso a recursos selecionados, disponíveis livre e gratuitamente.
( ) Grande expansão da tecnologia a ser utilizada por usuários individuais.



A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Fontes de informação são todas as publicações, ferramentas e recursos que disponibilizam informação à pessoa que dela necessita. É o local onde você encontrará a informação que procura. Um periódico científico, por exemplo, é uma fonte de informação da mesma forma que uma base de dados ou um catálogo de bibliotecas. As fontes de informação podem estar disponíveis de forma impressa (enciclopédias, dicionários, livros etc.) e/ou digital (bases de dados, repositórios, mecanismos de busca etc.).

Com base nessa afirmação, assinale a alternativa que CORRESPONDE às características de uma fonte de informação secundária. 

A memória institucional ou centro de memória possui diversos elementos que os consolidam e os definem como memórias, entre eles se destacam: histórico institucional/local; identidade da instituição; formação/definição/consolidação da instituição; geração de informação decisional; suas relações sociais; e a gestão da informação e do conhecimento. Atualmente, a memória institucional garante informações estratégicas, sendo fundamental à gestão, ao planejamento organizacional e às tomadas de decisões no âmbito institucional. A memória também possibilita a geração de inovações e a produção de conhecimento para a empresa, além de desempenhar o papel de consolidação de uma identidade para a organização. 
Acerca do conceito sobre Memória Institucional, identifique com V as afirmativas VERDADEIRAS e com F as FALSAS.

( ) O papel do bibliotecário na preservação da memória institucional é apenas auxiliar, cabendo exclusivamente aos historiadores a responsabilidade de organizar e interpretar esses documentos.
( ) O bibliotecário desempenha um papel fundamental na identificação, organização e preservação de documentos que compõem a memória institucional, garantindo que esses registros estejam acessíveis às futuras gerações.
( ) O bibliotecário deve desenvolver políticas de preservação digital para garantir que documentos eletrônicos importantes para a memória institucional estejam protegidos contra perda ou obsolescência tecnológica.
( ) A preservação da memória institucional é um processo puramente técnico, que não envolve a compreensão da cultura e dos valores da instituição.
( ) A digitalização de documentos físicos é suficiente para garantir a preservação da memória institucional, tornando desnecessárias outras ações de conservação.
( ) Um dos desafios enfrentados pelo bibliotecário no resgate da memória institucional é a sensibilização da equipe e dos gestores sobre a importância de preservar documentos históricos.

Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo:

Com base no livro Manual de Estudo de Usuários da Informação, de Murilo Bastos Cunha, analise as afirmativas abaixo sobre estudos de usuários em unidades de informação e assinale a afirmativa FALSA:

As ações do processo documental são atividades especializadas, organizadas numa lógica profissional de planejamento, execução, avaliação e aprimoramento. As ações do processo documental são realizadas em etapas, as quais requerem planejamento.
As afirmativas a seguir correspondem ao processo de análise documental, EXCETO: 

O progresso tecnológico tem transformado radicalmente a maneira como as bibliotecas realizam suas atividades, impactando tanto a gestão do acervo quanto a interação dos usuários com a informação.
A seguir, destacam-se algumas das principais importâncias e mudanças trazidas pela tecnologia nas bibliotecas.

Relacione as colunas, numerando os parênteses: 

(1) Bibliotecas Digitais de Acesso Aberto
(2) Domínio Bibliográfico
(3) Metadados
(4) Ciência de Dados
(5) Inteligência Artificial

( ) São conjuntos de dados estruturados que servem como elementos de descrição, organização e recuperação de informações em ambientes digitais, desempenhando funções que vão além da catalogação simples, ao incluir a criação de uma camada semântica que possibilita a interpretação, contextualização e interoperabilidade dos recursos digitais em múltiplas plataformas. Esses elementos são imprescindíveis para a eficácia dos processos de descoberta e recuperação da informação, pois articulam aspectos descritivos, administrativos e de preservação, sendo modelados de acordo com padrões e esquemas específicos que asseguram consistência e acessibilidade no longo prazo.

( ) Campo interdisciplinar que combina técnicas avançadas de estatística, aprendizado de máquina, mineração de dados e análise computacional para a extração de conhecimento a partir de grandes volumes de dados estruturados e não estruturados. Esse processo envolve o uso de metodologias de modelagem preditiva, algoritmos de inteligência artificial e processamento de linguagem natural (PLN), integrando a análise descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva.

( ) São aquelas que disponibilizam seu acervo de forma gratuita e livre para qualquer usuário, sem restrições de acesso, garantindo a democratização do conhecimento.

( ) É um campo da ciência computacional que visa à construção de sistemas capazes de realizar tarefas que tradicionalmente exigem a inteligência humana, como percepção, raciocínio, aprendizado, adaptação e tomada de decisão, utilizando para isso uma combinação de algoritmos de aprendizado de máquina, redes neurais artificiais, processamento de linguagem natural (PLN) e sistemas de lógica simbólica.

( ) É um campo especializado da ciência da informação que abrange os princípios, as normas e as práticas de descrição, organização e recuperação de recursos informacionais em contextos biblioteconômicos, envolvendo a utilização de sistemas de metadados para a representação de obras e suas inter-relações, a gestão de acervos físicos e digitais e a mediação do acesso à informação por meio de tecnologias e métodos que garantem a interoperabilidade e a compreensão contextualizada dos registros. Esse domínio integra conhecimentos sobre taxonomias, ontologias e linguagens documentárias que possibilitam a classificação e a padronização dos dados para atender às necessidades informacionais dos usuários e promover a circulação eficiente do conhecimento.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Com base na obra Preservação de documentos: métodos e práticas de salvaguarda, da British Library (3. ed., rev. e ampl. Salvador, BA: EDUFBA, 2009), análise os quatro conceitos apresentados a seguir sobre métodos e práticas de preservação de documentos.

Assinale a afirmativa que NÃO corresponde a uma prática adequada:

A formação e o desenvolvimento de coleções em bibliotecas especializadas desempenham um papel crucial para atender às demandas tanto da comunidade interna (como pesquisadores, estudantes e funcionários da instituição) quanto da comunidade externa (profissionais da área, outras instituições e a sociedade em geral).
Acerca do conceito sobre a gestão de coleções em bibliotecas especializadas, identifique com V as afirmativas VERDADEIRAS e com F as FALSAS.

( ) A formação de coleções em bibliotecas especializadas deve ser orientada por uma política de desenvolvimento de coleções bem definida.
( ) Em bibliotecas especializadas, a seleção de materiais deve ser focada nas demandas prementes dos usuários.
( ) O descarte de materiais é uma parte essencial do desenvolvimento de coleções em bibliotecas especializadas.
( ) A avaliação contínua do acervo é essencial para o desenvolvimento de coleções, permitindo ajustes conforme as mudanças nas necessidades dos usuários.
( ) A adoção de acervos digitais e eletrônicos é uma prática secundária em bibliotecas especializadas, uma vez que o foco deve ser na manutenção dos documentos físicos.

Assinale a sequência CORRETA cima para baixo: 

O planejamento estratégico em unidades de informação, especialmente em bibliotecas especializadas, contribui para a definição de objetivos, a adaptação a mudanças no ambiente tecnológico e a melhoria dos serviços oferecidos aos usuários.

Analise as afirmativas a seguir e assinale a CORRETA: 

As Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) transformaram a atuação do bibliotecário na era digital, destacando o papel desse profissional na mediação e acesso à informação assim como na curadoria de conteúdos digitais. Acerca do conceito sobre a atuação do bibliotecário na era digital, identifique com V as afirmativas VERDADEIRAS e com F as FALSAS.

( ) O uso de chatbots em repositórios institucionais pode facilitar o acesso à informação, oferecendo respostas rápidas e direcionadas a perguntas frequentes dos usuários, otimizando o tempo de atendimento.
( ) Com a inclusão das Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), o bibliotecário passou a ter um papel fundamental na curadoria de conteúdos digitais, garantindo que as informações sejam acessíveis e relevantes para as necessidades da comunidade usuária.
( ) A curadoria digital em bibliotecas consiste na preservação física dos dados digitais, sem envolver processos de organização e descrição detalhada de metadados, uma vez que o foco é exclusivamente manter a integridade dos arquivos digitais ao longo do tempo.
( ) O Bookstagram, como ferramenta para incentivo à leitura, tem eficácia limitada, uma vez que seu foco principal é o compartilhamento de fotos e resenhas visuais, sem criar um espaço de interação e discussão sobre as obras literárias.
( ) A formação do bibliotecário na era digital deve incluir conhecimento em tecnologias emergentes, como inteligência artificial e análise de dados, para que ele possa integrar essas ferramentas em práticas de gestão e serviços informacionais.
( ) A capacidade técnica de operar ferramentas digitais é suficiente para que o bibliotecário atue de forma eficaz na era digital, considerando que a maioria dos usuários já são nativos digitais e, portanto, autônomos na recuperação da informação.

Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo: 

Para Andrade e Vergueiro (1996), as doações espontâneas muitas vezes são superiores à capacidade operacional do serviço de aquisição, o que pode gerar mais problemas do que benefícios. Porém, é preciso, também, entender que as doações podem refletir o prestígio que a instituição desfruta perante a sua comunidade. Sobre o tema, são procedimentos que devem nortear o recebimento das doações:

I. Solicitar, sempre que possível, que sejam fornecidas as listas dos títulos a serem oferecidos para uma pré-avaliação.
II. Evitar receber doações que contenham exigências para sua incorporação ao acervo.
III. Esclarecer para o doador que o material será incorporado ao acervo conforme o interesse de quem está doando.
IV. Organizar uma comissão de auxílio à seleção das doações constituída por bibliotecários e usuários da biblioteca.

Quais estão corretos?

Figueiredo (1992) alerta que os problemas causados pela falta de perseverança durante a busca podem ser exemplificados pela(o), EXCETO: