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Q2303459 Marketing
Com os avanços da tecnologia e o desenvolvimento de plataformas de comunicação entre os públicos, a participação ativa da população em redes e fóruns virtuais obriga a Comunicação Pública a zelar mais por aspectos como transparência, cidadania e participação popular. Assinale a alternativa correta quanto ao papel das mídias sociais na sociedade democrática.
Alternativas
Q2303458 Marketing
as métricas são importantes para quantificar tendências, dinâmicas e características, sendo muito usadas para explicar fenômenos, diagnosticar causas e projetar resultados de eventos futuros. kingsnorth (2019) apresenta diferentes métricas que devem ser alvo de atenção para que uma campanha de marketing digital obtenha sucesso. Assinale a alternativa que apresenta uma informação correta sobre o tipo de métrica apontado.
Alternativas
Q2296196 Marketing
O marketing mix é composto por quatro elementos, muitas vezes, conhecido como os 4Ps. Assinale a alternativa que NÃO corresponde aos 4Ps.
Alternativas
Q2291327 Marketing

Sobre redes sociais é correto afirmar:


I - E-mail marketing é um recurso pouco utilizado depois da chegada das redes sociais.


II - Uma das vantagens da utilização de redes sociais para divulgar uma empresa é a possibilidade de metrificação.


III - A identidade visual das postagens de uma empresa em redes sociais é menos importante que o conteúdo.


Está correto o que se afirma em:

Alternativas
Q2291326 Marketing
Para iniciar um planejamento de campanha é preciso buscar informações que ajudem a construir um diagnóstico da situação e traçar um prognóstico, indicando os rumos que a campanha deve seguir, como objetivos, metas, estratégias e táticas. Análises do microambiente, do macroambiente, tendências de mercado, perfil de consumo, concorrentes entre outros são importantes para a tomada de decisão no planejamento de uma campanha. Assim, podemos utilizar diferentes metodologias de análise:

I - Análise SWOT: foi desenvolvida com o objetivo de analisar o portfólio de produtos de uma empresa levando em consideração a taxa de crescimento no mercado e a participação do produto no mercado.

II - Matriz BCG: foi desenvolvida para avaliar a adequação do produto dentro e fora da empresa e as condições de trabalho.

III - Matriz de Porter: foi desenvolvida a partir de uma visão da análise SWOT e considera 5 forças que impactam o relacionamento entre empresa e consumidores e a possibilidade de obter lucros.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q2291325 Marketing
O uso de livros digitais e outros materiais eletrônicos é uma estratégia importante dentro do funil do marketing digital. Um técnico da área de publicidade da Diretoria de Comunicação (DICOM) do IFSULDEMINAS teve como responsabilidade a diagramação de um e-book com a temática “Saiba como escolher a carreira que melhor combina com você”, que tinha por objetivo atrair a atenção dos internautas para o IFSULDEMINAS.
Fonte: SILVA, André Luiz Barbosa. Customer experience: construindo experiências centradas no cliente. Editora SENAC: São Paulo, 2021 (Adaptado).

Tomando por base a ideia de funil do marketing digital, pode-se dizer que essa ação corresponde a uma estratégia de: 
Alternativas
Q2291324 Marketing
Entender o conteúdo de uma mensagem é fundamental para o trabalho de um profissional da comunicação. Com base nisso, leia atentamente as frases a seguir:

I - Recolher, redigir, registrar por meio de imagens e sons, interpretar e organizar informações e notícias a serem difundidas, expondo os acontecimentos que são notícias institucionais do campus são funções da Assessoria de Comunicação (ASCOM) do IFSULDEMINAS.

II - “O Conteúdo é rei”. Frase cunhada por Bill Gates no artigo “Content is King” publicado em 1996 (TORRES, 2009).
Fonte: TORRES, Claudio. A bíblia do Marketing Digital: tudo o que você queria saber sobre marketing e publicidade na internet e não tinha a quem perguntar. Novatec: São Paulo, 2009 (Adaptado).

Com base nas frases I e II e nos seus conhecimentos sobre Marketing, assinale a alternativa que representa de forma CORRETA a relação entre entre elas:
Alternativas
Q2291321 Marketing
De acordo com Chaffey et. al. (2009) o marketing digital possui seis vantagens em relação às ações tradicionais, a saber: Rapidez, Personalização, Quantificação, Ubiquidade, Envolvimento do Utilizador e Efeito de rede.
Fonte: CHAFFEY, Dave et al. Internet marketing: strategy, implementation and practice. Pearson education, 2009 (Adaptado).

NÃO se constitui como uma vantagem da comunicação publicitária em mídias digitais em comparação com as mídias tradicionais o(a):
Alternativas
Q2290546 Marketing
Observe o quadro abaixo, referente a uma sugestão de pontuação para interpretação de uma pesquisa de mercado. 


Imagem associada para resolução da questão



Considerando as diversas escalas de avaliação disponíveis à pesquisa de marketing, a que está representada no quadro acima está em Escala 
Alternativas
Q2290541 Atendimento (Escriturário)
O Código de Defesa do Consumidor garante uma série de direitos aos consumidores de produtos e serviços, entre eles, conforme a Lei n.º 8.078, de 1990, o direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação. Segundo essa lei, produtores culturais, na condição de prestadores de serviços, como eventos e atividades culturais, devem atentar para a responsabilidade sobre vícios e prazos de decadência e para a prescrição desse direito. Acerca desse tema, é correto afirmar:
Alternativas
Q2290537 Marketing
Podemos afirmar que público-alvo é um segmento da sociedade ou grupo com determinadas caraterísticas em comum ao qual se dirige uma mensagem, atividade, projeto ou política. Considerando, de forma geral, apenas aspectos determinantes, assinale a alternativa que reúne as 3 (três) características básicas para a identificação do público-alvo de um projeto ou instituição cultural.
Alternativas
Q2290531 Marketing
O composto mercadológico do Marketing Cultural deriva do composto tradicional do marketing (4 Ps) e é conhecido como:
Alternativas
Q2287246 Marketing
Considere que o Governo do estado X busque ampliar sua visibilidade online para garantir que suas publicações alcancem maior parcela da população. No entanto, diante de restrições orçamentárias, optou-se pelo aperfeiçoamento do site e dos conteúdos, a fim de melhorar seu posicionamento em mecanismos de pesquisa sem recorrer ao tráfego pago.

Nessa situação, o seguinte conceito de Marketing Digital deve ser adotado pelo Governo: 
Alternativas
Q2287245 Marketing
Em uma situação hipotética, a Secretaria Estadual de Educação de São Paulo decide buscar novas políticas para incentivar a leitura entre alunos das escolas públicas. Com o intuito de direcionar a campanha de forma mais personalizada, a Secretaria decide realizar uma segmentação dos alunos, do tipo psicográfica.

Com base na segmentação do tipo psicográfica, um possível segmento é o de estudantes
Alternativas
Q2287244 Marketing
Leia o trecho a seguir, retirado do site de notícias R7, na data de 10/02/2023.
Responsável por cerca de 70% do PIB (Produto Interno Bruto) nacional, o setor terciário atingiu o patamar mais alto da série histórica em setembro. O ganho, no entanto, foi revertido nos meses de outubro (-0,7%) e novembro (-0,4%) e retomado com força em dezembro.
Considerando a importância do setor terciário, também conhecido como setor de serviços, na economia brasileira, tornam-se cada vez mais necessários estudos e práticas de marketing voltadas para esse setor, em conformidade com as peculiaridades que o diferenciam dos setores primário e secundário da economia.

As seguintes características devem ser consideradas pelo Marketing nesse setor de serviços:
Alternativas
Q2287243 Marketing
A empresa “Doces da Vovó” é reconhecida pelos seus inconfundíveis chocolates artesanais, de qualidade e sabor diferenciados. Recentemente, no entanto, com a queda nas vendas decorrentes da entrada de novos concorrentes internacionais, a empresa decidiu revisar suas estratégias e começou a planejar uma campanha para o lançamento de uma nova linha de chocolates saudáveis.

Considerando os conceitos de marketing, assinale a opção que descreve corretamente um dos elementos do composto de Marketing que a “Doces de Vovó” deve considerar na sua estratégia de lançamento. 
Alternativas
Q2283104 Marketing

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.


A identidade da marca gera um vínculo com o consumidor, que culmina no fortalecimento do posicionamento da marca. 

Alternativas
Q2283103 Marketing

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.


O critério “posicionamento” define a autenticidade da marca do produto, com o objetivo de favorecer a decisão de compra do cliente. 

Alternativas
Q2283102 Marketing

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.


Fisicalidade é um atributo a ser considerado no processo de naming para marcas de empresas ou produtos.

Alternativas
Q2283101 Marketing

Em relação aos conceitos de naming e branding, julgue o item subsecutivo.


No processo de naming, utiliza-se a técnica de brainstorming, que permite a participação e a contribuição de pessoas com conhecimento específico de variadas áreas.

Alternativas
Respostas
681: A
682: D
683: A
684: B
685: C
686: D
687: D
688: C
689: D
690: B
691: B
692: C
693: C
694: D
695: D
696: C
697: C
698: E
699: C
700: C