Questões de Concurso para Serviços Gerais | Qconcursos.com

Q3902700

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3902700 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higienização de mesas e cadeiras em ambientes institucionais deve observar critérios técnicos relacionados ao tipo de material, frequência de uso e prevenção de contaminações.
Analise as assertivas a seguir e assinale V (Verdadeiro) ou F (Falso):
I. () A escolha do produto de limpeza deve considerar o material da superfície (madeira, metal, vidro ou plástico), evitando danos e garantindo eficiência.
II. () A utilização do mesmo produto para todas as superfícies é recomendada, pois padroniza o procedimento e reduz custos operacionais.
III. () A higienização deve ocorrer de forma periódica, mesmo que não haja sujeira visível, como medida preventiva.
IV. () Em áreas administrativas com baixa circulação, a higienização deve ser realizada de 7 em 7 dias, pois o risco sanitário é relevante.
Assinale a sequência correta:

A

V, F, V, F.

B

V, V, F, F.

C

F, F, V, V.

D

V, F, F, V.

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Q3902690

Ano: 2026 Banca: ICECE Órgão: Câmara de Pacatuba - CE Prova: ICECE - 2026 - Câmara de Pacatuba - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3902690 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a limpeza de uma sala administrativa com circulação frequente de pessoas, o auxiliar deve adotar técnica adequada de varrição para evitar dispersão de poeira e garantir maior eficiência na remoção de resíduos. Nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

Realizar movimentos amplos e rápidos, priorizando a velocidade da execução, ainda que haja suspensão de partículas no ar.

B

Executar movimentos curtos, firmes e direcionados, conduzindo a sujeira para um ponto de coleta previamente definido, evitando levantar poeira.

C

Iniciar a varrição pelo centro do ambiente, espalhando a sujeira em direção às extremidades.

D

Concentrar-se apenas nas áreas visualmente mais sujas, deixando as demais para limpeza posterior.

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Q3899499

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899499 Conhecimentos de Serviços Gerais

No desempenho das atividades de limpeza e conservação de ambientes, o trabalhador deve conhecer os diferentes tipos de limpeza, suas finalidades e os procedimentos adequados.
Com base nessas noções, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(__)Reposição de materiais não está integrada em nenhum tipo de limpeza.
(__)A limpeza terminal é considerada mais completa e profunda, realizada com o objetivo de reduzir a carga de sujidades e a possibilidade de contaminação ambiental.
(__)Na limpeza úmida não se utilizam equipamentos como rodo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A

V, V, F.

B

V, F, V.

C

F, V, F.

D

V, V, V.

E

F, F, V.

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Q3899498

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899498 Conhecimentos de Serviços Gerais

Vicente é Auxiliar de Serviços Gerais e, entre suas atribuições, está o apoio aos operadores de máquinas, caminhões e demais equipamentos, colaborando para a segurança, organização e bom funcionamento das atividades. Com base nessas responsabilidades, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(__)Comunicar à equipe de manutenção qualquer falha ou irregularidade observada nos equipamentos.
(__)Por exercer função apenas de apoio, é dispensado o uso de equipamentos de proteção individual (EPIs).
(__)Realizar a limpeza, a organização e a conservação do local de trabalho.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

F, F, V.

B

V, F, V.

C

V, F, F.

D

V, V, V.

E

F, V, F.

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Q3899490

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899490 Conhecimentos de Serviços Gerais

Matias, servidor público, irá aspirar o carpete da instituição onde trabalha. Antes de iniciar a atividade, é necessário preparar corretamente o aspirador de pó, a fim de garantir o funcionamento seguro do equipamento. Assinale a alternativa que apresenta uma ação adequada a ser realizada antes do uso.

A

Desacoplar os acessórios recomendados pelo fabricante.

B

Verificar se a voltagem é compatível com o equipamento.

C

Iniciar o uso do equipamento imediatamente, sem realizar checagem prévia.

D

Utilizar o equipamento com fios expostos para agilizar o serviço.

E

Limpar e higienizar o equipamento durante o funcionamento.

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Q3899488

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899488 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a realização de serviços de pintura em ambientes internos de uma edificação pública, o servidor deve adotar alguns cuidados prévios para proteger o local e evitar danos ou sujeira desnecessária. Antes de iniciar a pintura, é procedimento adequado:

A

Aplicar a tinta diretamente sobre sujeiras leves, pois a primeira demão já corrige imperfeições.

B

Manter espelhos de interruptores e tomadas instalados, pintando ao redor para ganhar tempo.

C

Molhar o piso para evitar poeira e facilitar a aderência da tinta.

D

Iniciar a pintura imediatamente, deixando a proteção do ambiente para o término do serviço.

E

Forrar o chão, retirar os espelhos dos interruptores e proteger rodapés e esquadrias.

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Q3899486

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899486 Conhecimentos de Serviços Gerais

Observe a descrição a seguir:

Trata-se da remoção dos ramos mais baixos da planta que, devido ao peso de folhas ou frutos, podem tocar o solo. Essa prática reduz o risco de infecções por patógenos, evita ferimentos causados pelo atrito com o chão e melhora aeração e sanidade vegetal.

Assinale a alternativa que corresponde a esse tipo de poda.

A

Poda de instrumentalização.

B

Poda de frutificação.

C

Poda de levantamento de copa.

D

Poda de limpeza.

E

Poda de formação da base.

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Q3899479

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3899479 Conhecimentos de Serviços Gerais

A escolha do método de limpeza deve considerar as características da superfície e o tipo de sujidade, a fim de garantir eficiência na higienização e evitar danos aos materiais. Correlacione a coluna I (tipo de superfície/sujidade) com a coluna II (procedimento adequado de limpeza).

Coluna I
1.Superfícies lisas.
2.Superfícies porosas.
3.Superfícies com gordura.

Coluna II

(__)Pano úmido com água quente e produto desengordurante.
(__)Pano úmido com água e sabão.
(__)Pano úmido com água morna e produto de limpeza neutro.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A

1, 3, 2.

B

1, 2, 3.

C

2, 3, 1.

D

2, 1, 3.

E

3, 1, 2.

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Q3898505

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898505 Conhecimentos de Serviços Gerais

O cumprimento das rotinas de trabalho garante:

A

Eliminação da supervisão

B

Redução da carga horária

C

Substituição de normas

D

Aumento do retrabalho

E

Padronização e qualidade do serviço

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Q3898503

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898503 Conhecimentos de Serviços Gerais

Constitui comportamento inadequado no exercício da função:

A

Descuidar da higiene e da segurança

B

Cumprir horários

C

Seguir orientações superiores

D

Preservar equipamentos

E

Manter o local limpo

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Q3898500

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898500 Conhecimentos de Serviços Gerais

O uso correto dos produtos de limpeza é importante para:

A

Evitar danos às superfícies e desperdícios

B

Aumentar o consumo

C

Substituir equipamentos

D

Reduzir a fiscalização

E

Eliminar treinamentos

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Q3898499

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898499 Conhecimentos de Serviços Gerais

A execução correta das tarefas diárias contribui para:

A

Redução do quadro funcional

B

Aumento dos custos

C

Desorganização dos setores

D

Bom funcionamento dos serviços públicos

E

Eliminação das rotinas

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Q3898498

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898498 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao identificar situação de risco durante o trabalho, o servidor deve:

A

Ignorar o fato

B

Resolver sozinho

C

Prosseguir normalmente

D

Abandonar o local

E

Comunicar imediatamente o responsável

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Q3898496

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3898496 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higienização adequada de utensílios no preparo de refeições evita:

A

Desperdício de água

B

Reclamações administrativas

C

Troca de equipamentos

D

Contaminação dos alimentos

E

Atrasos no serviço

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Q3896718

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Agente de Copa e Limpeza |

Q3896718 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a limpeza e higienização dos ambientes, é importante observar alguns procedimentos para garantir a organização, a conservação dos espaços e a eficiência do serviço. Analise os itens a seguir:

I.Não alterar o posicionamento das lixeiras, devendo recolocá-las no local original após a conclusão da limpeza.

II.Na limpeza de vidros, deve-se higienizar apenas o vidro, dispensando a limpeza do caixilho.

III.Utilizar o aspirador com movimentos de vai e vem, inclusive em áreas onde não há sujeira visível, para garantir melhor remoção de poeira.

É CORRETO o que se afirma em:

A

III, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e II, apenas.

D

I e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3896710

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Agente de Copa e Limpeza |

Q3896710 Conhecimentos de Serviços Gerais

Observe a figura:

Imagem associada para resolução da questão

Fonte: Cartilha noções básicas de higiene. Fiocruz. Museu de microbiologia.

A figura mostra placas de cultivo de microrganismos contendo colônias de bactérias. Em uma delas, foram colocados discos de papel embebidos em dois produtos de limpeza: um desinfetante caseiro e outro água sanitária. Ao redor de alguns discos observa-se formação de "halos de inibição", áreas sem crescimento bacteriano. Com base na análise da imagem, assinale a alternativa CORRETA.

A

Tanto a água sanitária quanto o desinfetante caseiro possuem a mesma ação, pois eliminam todas as bactérias da placa.

B

O desinfetante caseiro apresenta maior ação bactericida, pois forma halos maiores que os da água sanitária.

C

A formação de halos demonstra que as bactérias ficaram mais resistentes aos produtos testados.

D

A água sanitária é mais eficiente, pois forma halos de inibição maiores, indicando maior redução do crescimento bacteriano.

E

A presença de bactérias próximas aos discos indica que os produtos estimulam a multiplicação dos microrganismos.

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Q3896706

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Irani - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Irani - SC - Agente de Copa e Limpeza |

Q3896706 Conhecimentos de Serviços Gerais

Após a varredura e a lavagem de pisos, a vassoura utilizada deve ser higienizada com água e detergente neutro, devidamente enxaguada, a fim de evitar acúmulo de sujeira, mau cheiro e proliferação de microrganismos. Após essa etapa, deve-se:

A

Armazená-la em saco plástico fechado para evitar poeira.

B

Deixá-la imersa em balde com água até o próximo uso.

C

Colocá-la para secar pendurada pelo cabo, em local ventilado.

D

Mantê-la apoiada no chão com as cerdas voltadas para baixo.

E

Guardá-la ainda úmida em armário fechado.

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Q3896354

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar Operacional de Serviços Diversos |

Q3896354 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante o trabalho na lavanderia, o Auxiliar de Serviços Gerais observa roupas com diferentes níveis de sujidade e cores. Neste caso hipotético, indique a conduta é tecnicamente adequada:

A

Lavar todas as roupas juntas para otimizar tempo e consumo de água.

B

Separar as roupas por tipo de sujidade e cor antes da lavagem.

C

Utilizar produtos alvejantes em todas as peças para garantir maior limpeza.

D

Priorizar a lavagem das roupas mais claras após as mais sujas.

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Q3896277

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896277 Conhecimentos de Serviços Gerais

No desempenho de suas atribuições, o Auxiliar de Serviços Gerais deve identificar corretamente ferramentas e utensílios, utilizando-os de forma adequada para garantir eficiência, segurança e conservação dos equipamentos. Considerando essas premissas, assinale a alternativa correta.

A

A escolha correta da ferramenta depende do tipo de superfície e da finalidade do serviço, evitando danos ao material e riscos ao trabalhador.

B

O rodo é um instrumento indicado exclusivamente para a remoção de água em áreas externas, sendo inadequado para ambientes internos.

C

O uso de vassouras de cerdas duras é indicado para qualquer tipo de piso, pois aumenta a eficiência da limpeza e reduz o tempo de execução do serviço.

D

A substituição de ferramentas danificadas é desnecessária quando o trabalhador possui habilidade suficiente para adaptá-las ao uso.

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Q3896273

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Vitória do Mearim - MA Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de Vitória do Mearim - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3896273 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na execução de serviços de limpeza de pátios e atividades de jardinagem em espaços públicos, o Auxiliar de Serviços Gerais deve observar procedimentos que garantam a segurança e a conservação do ambiente. Nesse sentido assinale a alternativa correta.

A

O uso de ferramentas adequadas, a atenção às condições do solo e a correta destinação dos resíduos contribuem para a segurança do trabalhador e a preservação do espaço.

B

O descarte de folhas, galhos e resíduos orgânicos provenientes da jardinagem pode ser feito junto ao lixo comum, sem necessidade de separação.

C

A varrição de pátios deve ser realizada preferencialmente em dias de vento forte, para facilitar o deslocamento dos resíduos.

D

Atividades de jardinagem dispensam o uso de Equipamentos de Proteção Individual, por se tratarem de tarefas de baixo risco.

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