Questões de Concurso para Serviços Gerais

Q2036393

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036393 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em relação às diferenças entre coffee break e brunch, analise as afirmativas a seguir:
I. Quando se fala em coffee break, pensa-se em um evento mais sucinto, de geralmente 30 minutos, embora, muitas vezes, o evento tenha duração entre 15 a 20 minutos no máximo.
II. A disposição, no caso do brunch, muda em relação ao coffee break, já que, para o brunch, são necessárias mesas, cadeiras e talheres, para que os convidados possam se sentar e apreciar as opções.
III. Um brunch é um evento mais elaborado, cujo termo é a união das palavras breakfast (café da manhã) e lunch (almoço). Assim, ele é adequado para ser servido entre as 15h e as 17h.
Assinale

A

se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

B

se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.

C

se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

D

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q2036392

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036392 Conhecimentos de Serviços Gerais

Levando em conta uma margem de 10% para mais, um copeiro deve estimar a quantidade adequada de alimentos de acordo com o público participante.
Nesse cenário, assinale a opção em que a informação acerca da quantidade esteja incorreta.

A

doces: cálculo de 3 porções por pessoa

B

frutas: cálculo de uma porção por pessoa

C

salgados: cálculo de 10 porções por pessoa

D

bebidas: cálculo de 300 mL por pessoa

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Q2036390

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036390 Conhecimentos de Serviços Gerais

Nas alternativas a seguir, estão listadas habilidades inerentes a um copeiro, à exceção de uma. Assinale-a.

A

habilidades manuais

B

criação de atmosfera de amizade

C

noções estéticas

D

controle emocional

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Q2036389

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036389 Conhecimentos de Serviços Gerais

Diversas são as atividades sob responsabilidade de um copeiro, tais como
I. solicitação de reposição de mantimentos no estoque; II. preparação de pequenas refeições para recepção de convidados; III. coordenação da equipe de garçons em eventos empresariais; IV. organização do material de trabalho em eventos, como louças e bandejas.

Analise os itens acima e assinale

A

se apenas os itens I, II e III estiverem corretos.

B

se apenas os itens I, II e IV estiverem corretos.

C

se apenas os itens II, III e IV estiverem corretos.

D

se todos os itens estiverem corretos.

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Q2036388

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036388 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para retirar mau cheiro de louças, antes de lavá-la com água e sabão, pode-se despejar sobre elas

A

álcool.

B

vinagre.

C

azeite.

D

sal.

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Q2036386

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036386 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em relação à higienização do ambiente e dos utensílios da área de preparação de alimentos, não é correto afirmar que

A

os produtos saneantes utilizados devem estar regularizados pelo Ministério da Saúde.

B

os funcionários responsáveis pela atividade de higienização das instalações devem utilizar uniformes apropriados, que podem ser também utilizados na manipulação de alimentos.

C

a área de preparação do alimento deve ser higienizada quantas vezes forem necessárias e imediatamente após o término do trabalho.

D

as operações de limpeza e, se for o caso, de desinfecção das instalações e equipamentos, quando não forem realizadas rotineiramente, devem ser registradas.

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Q2036385

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036385 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em relação à higienização de garrafões de água, analise as afirmativas a seguir:
I. Lave bem as mãos antes da manipulação.
II. Limpe as partes externas com água, detergente e passe um pano embebido em álcool (sem perfume), deixando-o evaporar e enxaguando com cloro.
III. Retire totalmente o lacre e coloque o garrafão no bebedouro.

Assinale

A

se apenas as afirmativas I e II estiverem corretas.

B

se apenas as afirmativas I e III estiverem corretas.

C

se apenas as afirmativas II e III estiverem corretas.

D

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q2036383

Ano: 2022 Banca: Instituto Access Órgão: Câmara de Santana de Parnaíba - SP Prova: Instituto Access - 2022 - Câmara de Santana de Parnaíba - SP - Recepcionista |

Q2036383 Conhecimentos de Serviços Gerais

No aspecto da higiene pessoal, uma copeira deve ter o seguinte hábito:

A

usar unhas postiças e longas, desde que mantidas sempre pintadas.

B

não fumar durante o horário de trabalho, a fim de não causar mal-estar aos demais presentes no ambiente.

C

manter-se sempre perfumada, a fim de causar boa impressão no ambiente.

D

manter o cabelo longo solto, desde que bem cuidado, a fim de passar a visão de boa apresentação.

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Q2035725

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: Câmara de Acrelândia - AC Prova: IBADE - 2022 - Câmara de Acrelândia - AC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2035725 Conhecimentos de Serviços Gerais

São procedimentos para limpar as instalações sanitárias, evitando a transmissão de doenças:
I. utilizar esponjas macias para a remoção da sujidade aderida. II. retirar o pó do tampo sanitário com pano envolto no rodo. III. despejar hipoclorito de sódio a 1% dentro e nas bordas do vaso. IV. desinfetar o botão de descarga com pano umedecido na solução de limpeza.
Estão CORRETAS apenas:

A

III e IV.

B

I, II e III.

C

I e III.

D

I e II.

E

II, III e IV.

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Q2035723

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: Câmara de Acrelândia - AC Prova: IBADE - 2022 - Câmara de Acrelândia - AC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2035723 Conhecimentos de Serviços Gerais

O profissional de copa tem um papel importante no planejamento e na execução de atividades que dão suporte à cozinha. O serviço de copa contempla:
I. a varrição e o tratamento de resíduos. II. a boa higiene, disposição e cuidado com o que será servido. III. a organização da mesa, talheres, bandejas e copos. IV. a demonstração de educação e cordialidade.

Estão CORRETAS apenas:

A

I, II e III.

B

III e IV.

C

II e III.

D

II, III e IV.

E

I e III.

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Q2035719

Ano: 2022 Banca: IBADE Órgão: Câmara de Acrelândia - AC Prova: IBADE - 2022 - Câmara de Acrelândia - AC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q2035719 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para realizar a higienização e a conservação de escritórios das repartições públicas, é necessário utilizar:
I. pano de microfibra seco para remover o excesso de poeira entre as teclas do computador.
II. produtos adequados para a limpeza de vidros, carpetes e plásticos.
III. luvas para evitar contaminação e botas de borracha para impedir quedas.
IV. pano bem úmido com álcool nos livros por fora e principalmente na parte de cima.

Estão CORRETAS apenas:

A

I e II.

B

I, II e III.

C

III e IV.

D

I, III e IV.

E

I e IV.

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Q1995380

Ano: 2022 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS Prova: OBJETIVA - 2022 - Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS - Servente/Merendeira |

Q1995380 Conhecimentos de Serviços Gerais

Quanto aos cuidados básicos de higiene, assinalar a alternativa INCORRETA:

A

Manter as mãos e unhas limpas.

B

Escovar os dentes após cada refeição.

C

Manter a boca descoberta ao tossir ou espirrar.

D

Manusear alimentos com as mãos limpas.

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Q1995377

Ano: 2022 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS Prova: OBJETIVA - 2022 - Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS - Servente/Merendeira |

Q1995377 Conhecimentos de Serviços Gerais

Considerando-se os equipamentos e utensílios de trabalho e sua principal aplicação na limpeza profissional, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Aspiradores de pó e líquidos. (2) Enceradeira ou equipamento monodisco. (3) Mop.
( ) Uso genérico, para onde existir sujidades soltas. ( ) Lavagem de todo tipo de piso com escova ou disco abrasivo. ( ) É indicado para a limpeza úmida. ( ) Lustro de ceras moles ou mistas.

A

1 - 2 - 3 - 2.

B

3 - 2 - 1 - 1.

C

2 - 3 - 2 - 3.

D

2 - 1 - 3 - 1.

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Q1995376

Ano: 2022 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS Prova: OBJETIVA - 2022 - Prefeitura de Dezesseis de Novembro - RS - Servente/Merendeira |

Q1995376 Conhecimentos de Serviços Gerais

A respeito dos diferentes tipos de limpeza dos ambientes, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Limpeza profunda. (2) Limpeza de manutenção.
( ) É realizada semanal, quinzenal ou mensalmente. ( ) Tem como objetivo a conservação da limpeza do ambiente. ( ) Tem como objetivo remover toda sujidade acumulada (por exemplo: remoção de cera e lavagem de piso).

A

1 - 1 - 2.

B

1 - 2 - 1.

C

2 - 1 - 2.

D

2 - 2 - 1.

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Q1991498

Ano: 2022 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Carmo do Paranaíba - MG Prova: OBJETIVA - 2022 - Prefeitura de Carmo do Paranaíba - MG - Auxiliar de Serviços |

Q1991498 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre a limpeza de louças e pias, assinalar a alternativa INCORRETA:

A

Ao usar a pia, jogue um pouco de água corrente para remover a sujeira mais grossa.

B

Não remova os restos de comida da louça enquanto ela está sendo acumulada para lavar depois.

C

Avalie a rotina e pense em formas de ganhar tempo, evitando o acúmulo de louça na pia.

D

Após lavar a louça, enxágue bem a esponja em água corrente.

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Q1991497

Ano: 2022 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Carmo do Paranaíba - MG Prova: OBJETIVA - 2022 - Prefeitura de Carmo do Paranaíba - MG - Auxiliar de Serviços |

Q1991497 Conhecimentos de Serviços Gerais

Na limpeza de sanitários, entre outros, são normalmente utilizados os materiais/equipamentos:

I. Baldes. II. Escova de aço. III. Solução desinfetante. IV. Pano e vassoura.

Estão CORRETOS:

A

Somente os itens I e II.

B

Somente os itens I e III.

C

Somente os itens I, III e IV.

D

Somente os itens II, III e IV.

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Q1991495

Ano: 2022 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Carmo do Paranaíba - MG Prova: OBJETIVA - 2022 - Prefeitura de Carmo do Paranaíba - MG - Auxiliar de Serviços |

Q1991495 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para mais eficiência na limpeza, a ordem CORRETA é:

A

Tirar o pó e a sujeira dos locais mais altos, ir descendo, depois varrer ou aspirar e passar um pano no piso.

B

Varrer ou aspirar, tirar o pó dos locais mais altos, ir descendo e, por fim, passar um pano.

C

Tirar o pó, passar um pano no piso, depois varrer ou aspirar.

D

Passar um pano úmido no piso, varrer ou aspirar e depois tirar o pó dos lugares mais altos.

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Q1979121

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: Câmara de Taubaté - SP Prova: FGV - 2022 - Câmara de Taubaté - SP - Auxiliar Legislativo de Zeladoria - Edital nº 02 |

Q1979121 Conhecimentos de Serviços Gerais

Com relação à limpeza de banheiro, analise as afirmativas aseguir.

I. Após o término da limpeza do vaso sanitário com soluçãodesinfetante, deve-se imediatamente fazer o enxague.

II. Deve-se puxar a descarga para realizar o enxague final dointerior do vaso.

III. O principal equipamento de proteção é a luva de borracha.

Está correto o que se afirma em

A

II, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q1979120

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: Câmara de Taubaté - SP Prova: FGV - 2022 - Câmara de Taubaté - SP - Auxiliar Legislativo de Zeladoria - Edital nº 02 |

Q1979120 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a limpeza de uma porta, a parte na qual deve-se ter atenção especial na aplicação de solução desinfetante é

A

a dobradiça.

B

a maçaneta.

C

a fechadura.

D

a folha central.

E

a área lateral.

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Q1979119

Ano: 2022 Banca: FGV Órgão: Câmara de Taubaté - SP Prova: FGV - 2022 - Câmara de Taubaté - SP - Auxiliar Legislativo de Zeladoria - Edital nº 02 |

Q1979119 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a limpeza de uma parede, ao observar uma mancha, o auxiliar de zeladoria deve utilizar

A

pano seco, empregando bastante força para remover completamente a mancha.

B

pano seco, realizando movimentos leves para não remover o pigmento.

C

escova macia, com solução de limpeza, empregando bastante força para remover completamente a mancha.

D

esfregão, com solução de limpeza, realizando movimentos leves para não remover o pigmento.

E

escova macia, com solução de limpeza, realizando movimentos leves para não remover o pigmento.

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