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Q2673812 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas a seguir:

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I. Realizar a lavagem dos banheiros com solução de detergente ou enxágue com água limpa não é uma prática recomendada, pois sempre deixa resíduos que podem causar infestação de pragas no ambiente de trabalho.

II. A reciclagem exige um esforço contínuo por parte dos servidores de uma instituição, os quais devem conhecer quais os materiais que podem ser reciclados e devem estimular a separação dos resíduos na fonte.

-

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2673811 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas a seguir:

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I. O conceito de “resíduo” refere-se a todo material aproveitado na atividade humana e utilizado por indústrias para fabricar produtos e, portanto, os resíduos não devem ser descartados em lixeiras ou coletores.

II. A solução de hipoclorito de sódio, popularmente conhecida como água sanitária, é comumente utilizada na higienização de ambientes, pois, quando diluída em água, forma o ácido hipocloroso, eficaz contra os microrganismo patogênicos.

-

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2673810 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas a seguir:

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I. Um processo de limpeza consiste essencialmente na eliminação de restos de alimentos, de resíduos, de sujidades, de poeira e de outras partículas de um ambiente – como um escritório ou um banheiro – a fim de torná-lo adequado ao uso humano e reduzir ou eliminar os riscos à saúde.

II. É adequado o uso de esponjas ou panos umedecidos em solução detergente na realização da limpeza manual úmida, sendo dispensável o posterior enxágue com pano umedecido em água limpa.

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Marque- a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2673809 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas a seguir:

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I. Normalmente uma sujidade inorgânica requer um detergente ácido, enquanto as sujidades orgânicas podem ser removidas com mais eficiência por detergentes alcalinos.

II. O profissional de limpeza não é responsável por garantir a correta utilização dos materiais, dos equipamentos e dos recursos utilizados em suas atividades, pois essa responsabilidade é exclusivamente do seu superior hierárquico.

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Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2673808 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas a seguir:

-

I. A realização de atividades de limpeza baseadas em procedimentos e boas práticas de trabalho aumenta e agrava o desperdício de produtos, o desgaste e a corrosão precoce de artigos e superfícies e, de um modo geral, prejudica a eficiência dos processos de limpeza.

II. Limpar atrás dos móveis, dos armários e dos arquivos, e limpar as portas, as barras e os batentes são algumas das atividades que devem ser realizadas regularmente para que se tenha um nível de higienização satisfatório em um local de trabalho.

-

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2673805 Conhecimentos de Serviços Gerais

Analise as afirmativas a seguir:

-

I. Realizar a limpeza das superfícies fixas (verticais e horizontais) de equipamentos permanentes, móveis, paredes e do piso são atividades que apenas podem ser realizadas à noite, a fim de não prejudicar o trabalho dos demais colaboradores da instituição.

II. Passar pano úmido com álcool nos tampos das mesas de vidro e retirar o lixo regularmente, acondicionando-o em sacos plásticos adequados, são atividades necessárias para a manutenção da limpeza em um escritório.

-

Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2673405 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em relação à capina, registre V, para verdadeiro, ou F, para falso, nos itens a seguir:


(__) É o serviço de remoção de vegetação daninha, a fim de conter sua expansão.

(__) É o serviço de corte de mato rasteiro semelhante à grama.

(__) É o serviço de remoção de vegetação daninha desde a sua raiz.


Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo:

Alternativas
Q2673404 Conhecimentos de Serviços Gerais

Varrição ou varredura é a principal atividade de limpeza de logradouros públicos (Mas, 2022). Sobre a varrição, registre V, para verdadeiro, ou F, para falso, nos itens a seguir:


(__) As maneiras de varrer dependerão dos utensílios e equipamentos auxiliares usados pelos trabalhadores.

(__) Os equipamentos auxiliares para remoção são utilizados para evitar que o lixo varrido fique à espera da passagem do veículo coletor, amontoado ao longo dos logradouros e sujeito ao espalhamento pelo vento, pela água das chuvas etc.

(__) Caçambas estacionárias são recomendados contenedores tipo Dempster ou Brooks dispostos nos pontos de lixo.

(__) As cestas coletoras devem ser instaladas, em geral, a cada 5 metros, de preferência em esquinas e locais onde haja maior concentração de pessoas (pontos de ônibus, cinemas. lanchonetes. bares etc.).


A sequência CORRETA de cima para baixo é:

Alternativas
Q2673035 Conhecimentos de Serviços Gerais

A seguir, estão alguns exemplos de conhecimentos pertinentes à área de atuação do gari, marque a alternativa que estiver CORRETA:

Alternativas
Q2673034 Conhecimentos de Serviços Gerais

Seu chefe o designou para a realização do serviço de limpeza de janelas, ele solicitou que o serviço mantivesse um padrão durante a limpeza, que poderia ser iniciada pela parte de fora e na porção mais alta, além de realizar movimentos da esquerda para a direita. Sobre esse assunto, analise as alternativas a seguir:


I - Ao terminar a limpeza úmida, não se deve secar, o ideal é que o processo de secagem seja natural.

II - Deve-se limpar o peitoril da janela, tanto por dentro quanto por fora com o auxílio de um pano úmido.

III - Após o término de todo o serviço, os utensílios e equipamentos utilizados devem ser limpos e guardados corretamente.


É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Q2673027 Conhecimentos de Serviços Gerais

Preservar, conservar e promover a manutenção do patrimônio público é dever de todos, inclusive daqueles que trabalham diariamente no local. Essas formas de manter o patrimônio vão de micro a macro atitudes que fazem diferença na conservação do bem público. Dessa forma, analise as afirmações a seguir e marque V, para verdadeiros, ou F, para falsos:


(__) Vander é um assíduo vigilante do bem público, evitando que o vandalismo possa promover alguma avaria neste.

(__) Miquéias participou de um treinamento ofertado sobre educação patrimonial e aprendeu formas de como preservar o bem público de forma individual e coletiva.

(__) Felipe não fomenta a valorização e a preservação do bem público, pois não se apropria do bem como sendo sua responsabilidade também.

(__) João preserva o patrimônio público, pois considera que apoiando a preservação do bem público, está auxiliando na sua continuidade.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Alternativas
Q2672574 Conhecimentos de Serviços Gerais

O serviço de limpeza varia muito de ambiente para ambiente ou mesmo em um mesmo ambiente pode variar conforme o material de que é feito, por exemplo, as escadas podem ser de madeira ou de mármore. Nos serviços de limpeza de: móveis, paredes, janelas, portas, vidros, espelhos, persianas, equipamentos, escadas, pisos, passadeiras, tapetes e utensílios, existem muitas diferenças, no entanto, existe uma das alternativas a seguir que é comum a todo e qualquer ambiente, identifique essa alternativa:

Alternativas
Q2672570 Conhecimentos de Serviços Gerais

Nas atribuições do Auxiliar de Serviços Gerais, existem diversas funções e, dentro dessas atribuições, algumas condutas que devem ser realizadas pelo profissional. Dentre as opções a seguir, julgue os itens como V, para verdadeiros, ou F, para falsos:


(__) Sempre racionalizar o uso de recursos como água e energia, evitando os desperdícios durante a realização de suas atividades laborais.

(__) Realizar o controle de pragas da empresa, dentre as atividades, realizar o controle interno das pragas do seu local de serviço e das áreas vizinhas, tais como descupinização, desratização e desinsetização, dentre outros controles de pragas mais complexos.

(__) Deve-se ter cuidado no recolhimento dos materiais perfurocortantes, fechar devidamente os coletores onde ficam armazenados esses materiais e juntá-los com os demais resíduos em grandes tambores.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Alternativas
Q2672569 Conhecimentos de Serviços Gerais

Henrique foi designado por seu supervisor para proceder à limpeza do seguinte ambiente: banheiro. Sobre essa limpeza, estão alguns exemplos de como Henrique procedeu, marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2672568 Conhecimentos de Serviços Gerais

O Auxiliar de Serviços Gerais possui uma função essencial no ambiente de trabalho interno e também na sociedade como um todo. Dessa forma, dentre as atribuições específicas inerentes ao cargo, marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2672566 Conhecimentos de Serviços Gerais

Sobre a limpeza dos ambientes e instalações, observe atentamente as alternativas a seguir, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Q2672565 Conhecimentos de Serviços Gerais

A química está presente em nosso cotidiano e uma das suas formas é por meio dos produtos de limpeza. Portanto, estes requerem cuidados e conhecimentos durante o seu manuseio. Leia o texto a seguir, que se refere a um desses produtos químicos:


É um produto destinado à limpeza de superfícies através da diminuição da tensão superficial. Possui efetivo poder de limpeza, principalmente pela presença do surfactante na sua composição. O surfactante modifica as propriedades da água, diminuindo a tensão superficial, facilitando a sua penetração nas superfícies, dispersando e emulsificando a sujidade. Tem a função de remover tanto sujeiras hidrossolúveis quanto aquelas não solúveis em água.


Fonte: Agência Nacional de Vigilância Sanitária, 2010.


Assinale a alternativa que corretamente apresenta o produto a respeito do qual o texto trata:

Alternativas
Q2672564 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os produtos de limpeza também podem ser considerados como saneantes, estes são utilizados nos mais diversos ambientes, tais como: residências, empresas, escolas, hospitais, dentre outros.


Fonte: Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), 2003 (modificado).


Qual é a maior importância do uso desses produtos no ambiente profissional? Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q2672562 Conhecimentos de Serviços Gerais

Vários são os instrumentos e materiais utilizados nos mais diversos tipos de limpeza, no caso da limpeza de uma porta, dentre as alternativas a seguir, identifique aquela que apresenta materiais que poderiam ser utilizados nessa atividade:

Alternativas
Q2672560 Conhecimentos de Serviços Gerais

O trabalho de limpeza em vias públicas deve ser bem cauteloso, haja vista que nesses ambientes existem diversos riscos, incluindo os veículos, os motociclistas, os ciclistas e os pedestres, além de quem estará realizando a atividade e limpeza. Dessa forma, a seguir está uma figura, assinale a alternativa que descreve a forma de segurança representada na imagem:


Imagem associada para resolução da questão


Fonte:LIMPEZA URBANA-Manual de Procedimentos.Disponível em:< baana.ppd ww.stml.pt/images/stories/documentos/legislacao/Manual_Procedimentos_Limpeza_Urbana.pdf >.

Alternativas
Respostas
2861: C
2862: C
2863: B
2864: B
2865: C
2866: C
2867: D
2868: C
2869: D
2870: D
2871: C
2872: E
2873: B
2874: E
2875: B
2876: E
2877: B
2878: C
2879: B
2880: E